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스윙부라유저 3 일 전 • updated by 스윙걸 8 hours ago 1

최근까지 스윙 브라우저 잘 써오다가

오늘 회원가입해서 로그인도 해보고, 이어보기 기능도 써보고, 설정을 좀 다듬었는데요

그러고나서 갑자기 속도가 현저히 저하되었네요

대체 무슨 문제인가요?

답변
스윙걸 8 hours ago

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


간혹 쌓여 있는 인터넷 사용 정보가 많을 경우 문제가 발생하는 경우도 있습니다.

스윙 브라우저에 쌓여 있는 인터넷 사용정보를 제거한 뒤에 재차 확인해보시기 바랍니다.


인터넷 사용정보 제거 방법:

스윙 브라우저에서 Ctrl+shift+del 하고 항목 중에 

[스윙 일반모드 및 인터넷 익스플로러의 인터넷 사용정보 삭제 (과거 데이터 전체)] 를 포함하여 

쌓여 있는 인터넷 사용정보를 삭제해보세요.


위와 같은 문제가 아니라 특정 사이트 접속시 속도 저하 문제가 발생하는 것이라면,

스윙 브라우저 팀에게 사이트의 URL주소를 알려주세요.


문제 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

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명산!! 4 일 전 • updated by 스윙걸 3 일 전 1

온라인디스크에러 오류번호3004가 나오면서 못쓰고 있습니다.해결방안좀 알려주셨으면 합니다.

깝깝합니다.

답변
스윙걸 3 일 전

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 시간대에 장애보고와 유사한 제보가 없었던 것을 보아

특정 환경에서만 발생하는 문제로 보입니다.


문제 파악을 위해 몇가지 사항을 재차 확인을 부탁드립니다.

1. 재현 경로 :
 예 )디스크에서 특정 파일을 삭제했을 때에 발생


2. 문제 상황(스크린샷)

번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

문제 해결을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

감사합니다.

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proclass73 4 일 전 • updated by 스윙걸 3 일 전 1

인터넷뱅킹을 사용하지 말라는 것인지

전문 기업에서 속시원히 인터넷을 사용할 수 있는 국산 익스플로러를 만들어서 국민을 위한 인터넷을 사용할 수 있게 해 주셨으면 합니다.

답변
스윙걸 3 일 전

안녕하세요! 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저에서 농협 인터넷 뱅킹을 이용하시려면 

크롬 확장 프로그램 형태의 보안 프로그램을 함께 설치하셔야 합니다.


보안 프로그램 설치 페이지 


해당 페이지 접속시 보안 프로그램 들이 정상 설치되어 있는지 재차 확인을 부탁드립니다.

최근에 보안프로그램을 업데이트하는 작업이 있었던 것으로 짐작됩니다. (농협 인터넷뱅킹 공지)

이러한 경우에 구버전이 설치되어 있을 경우, 문제가 될 수있으므로 

보안 프로그램을 완전히 제거 후, 다시 설치하는 것도 방법입니다.


스윙 브라우저 팀에서도 개선사항이 있는지 확인해보겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

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dcom33 4 일 전 • updated by 스윙걸 3 일 전 1

http://eclogin.cafe24.com/Shop/
http://builder.cafe24.com/admin/
http://www.eoc-sports.com/default/

회사 홈페이지 관리에 필요한 주소들 입니다. 즐겨찾기 해두고 매일 같이 접속하고 있습니다. 

IE나 크롬에서는 정상적이나 스윙에서는 연결이 안되네요. 

PC의 문제인지 스윙의 문제인지 모르겠습니다. 

점검 부탁드립니다. 

수고하세요, 

감사합니다.

답변
스윙걸 3 일 전

안녕하세요! 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서 문제를 확인해보았으나, 

문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.




관리자 / 판매자 페이지는 계정이 없어 확인을 못해보았습니다.문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.
1.  사용하시는 Internet Explorer에서는 문제가 발생하지 않나요?않았다면 Internet Explorer버전 정보를 알려주세요,
2. 기존에는 정상적으로 사용하셨나요?최근 업데이트 이후에 문제가 된 것인지 여쭙고 싶습니다.
3. 문제 상황어떤 식으로 접속되지 않는 것인지 스크린 샷 등의 정보를 추가로 여쭙고 싶습니다.
문제 확인하구 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.제보해주셔서 감사합니다.
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김영식 4 일 전 • updated by 스윙걸 3 일 전 1
답변
스윙걸 3 일 전

안녕하세요! 

스윙 브라우저 내 로그인 기능을 말씀하시는 건가요?

스윙 로그인시 사용하는 계정은 알툴즈 계정입니다.


https://secure.altools.co.kr/Member/Login/Default.aspx 이쪽에서 확인가능하며,
해당 웹 페이지에서도 확인이 되지 않는다면
https://secure.altools.co.kr/Support/QuestionDefault.aspx 이쪽으로

관련해서 한번 더 문의를 부탁드립니다.


이와 관련된 것이 아니라 특정 사이트에서 문제가 된거라면

사이트의 URL주소를 스윙 브라우저 팀에게도 알려주세요!

문제 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

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김영민김영민 5 일 전 • updated by 스윙걸 4 일 전 1

http://kr.battle.net/d3/ko/


스피드모드에서는 들어가지는데요 스피드모드를 끄면 로딩만되고 들어가지지않습니다


확장프로그램 다 끄고 실행 윈도우7 스윙최신버전

답변
스윙걸 4 일 전

안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

스윙 브라우저에서 디아블로 페이지의 겨우, 일반 모드로 동작하고 있습니다.


스윙 브라우저의 일반모드는 사용하시는 PC의 Internet Explorer 브라우저 설정을 따르고 있습니다.

사용하시는 Internet Explorer에서는 어떠한지, 추가로 여쭙고 싶습니다.


지난 번에 사용하시는 Internet Explorer브라우저 버전이 11이라고 하셨는데,

변동이 없으신가요? 스윙 브라우저 팀에서도 여러 환경에서 문제 확인해보겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 문제 확인할 수 있도록 노력하겠습니다.

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스윙걸 5 일 전 0

안녕하세요. 스윙 브라우저입니다.

스윙 브라우저 v4.01 업데이트 내용을 안내해 드립니다.


# 스윙 브라우저 v4.01 버그 수정 #

* [WIN10 RS2] 빠른검색 또는 스마트주소창이 나오지 않는 문제 해결

* 스윙 로그인 시 D드라이브 찾는 문제 해결

* 모바일 뷰어에서 PC페이지가 표시되는 버그 수정

* 특정 상황에서 쇼핑 설정 초기화시 브라우저 닫힘 버그 수정

* 기타 버그 수정


사용 중 불편한 점이나 제품 개선에 대한 아이디어는 스윙 아지트에 방문하여 글을 남겨주세요. 

제품 수정 및 개선에 참고하여 반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변
스윙걸 5 일 전

안녕하세요! 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

해당 웹페이지가 판매자 계정만 확인할 수있는 부분이라서 문제 파악이 어려운 상태입니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

1. 스피드 모드로 항상 사용에 체크

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e)> 스피드 모드로 항상 사용에 체크하여

이용하실때에는 어떠신지 추가로 여쭙고 싶습니다.


2.재현 경로

자동 로그인 기능이라고 따로 해당 웹페이지에서 제공하는 기능이 있는건가요?

가능하시다면 , 문제를 확인할 수 있도록 캡처(스크린샷) 또는 동영상 등의 정보를 추가로 첨부해주세요.

어떠한 문제인지 파악하고 개선할 수있도록 노력하겠습니다.


문제 해결을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.


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답변 완료
cjstkd31 6 일 전 • updated by 스윙걸 6 일 전 2

유니옥션(http://www.uniauc.net/) 사이트에 접속하면 로딩이 안되네요 ㅠ

답변
스윙걸 6 일 전

안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
문제의 원인으로 짐작가는 부분이 있어,
내부 파일을 업데이트하는 작업을 진행하였습니다.
사용 중인 스윙 브라우저를 완전히 종료 후에 재접속하여 한번 더 확인을 부탁드립니다.
이후에도 문제가 있다면, 추가로 제보해주세요.
노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.
감사합니다.

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Fixed
동대문김여우 7 일 전 • updated by 스윙걸 5 일 전 2

하드독 전원을 켜서 f 드라이브뜨면 d드라이브 없다고 찡찡댐 귀찮아 죽겠음

답변
스윙걸 5 일 전

안녕하세요! 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.
스윙 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해주세요.


http://swing-browser.com/ 에서 최신 셋업을 다운로드 받으시거나
스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 온라인 업데이트를 통해 확인가능합니다.
이후에도 문제가 있다면, 언제든지 추가로 제보해주세요. 
노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.