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sinbi 1 week 전 • updated by 스윙걸 1 week 전 2

IE 를 사용하다보면, 검색창에 뜨는 많은 광고들이 스치기만해도 광고사이트를 자동오픈합니다.

최근 스윙브라우저를 깔았는데 기존 IE 사용패턴을 불러오는 과정에서 불필요한 최근 광고사이트가 함께 툴바에 고정이 되었던데요~삭제하는 버튼이 비활성화 되어 삭제를 못하게 되어있어요~이거 삭제어떻게 하죠? 툴바에서 필요없는 것들을 사용자가 삭제하고 추가해서 사용자의 편의에 맞도록 하는 방법 알려주세요

답변
스윙걸 1 week 전

안녕하세요! 툴바에 고정된 광고사이트가 혹시 아래 이미지와 같은 사이트인가요?

스윙 확장 프로그램에 위치되어 있고, 마우스 우클릭시 쇼핑이라고 나온다면


스윙 브라우저에서 제공하고 있는 쇼핑 기능입니다.

이 기능은 스윙 브라우저 설정 및 관리 (alt+e) > 확장 프로그램 > 스윙 확장 프로그램에서

사용설정을 사용하지 않음으로 변경할 수 있습니다.


최근에 접속한 쇼핑몰을 스윙 브라우저에서 쉽게 접속할 수있도록 지정해드리고 있으며,

접속한 쇼핑몰이 없을 경우는 추천 쇼핑몰을 보여드리는 기능입니다.


그외 다른 툴바기능(스윙 확장 프로그램 기능)또한 설정을 변경할 수있으니 참고하시기 바랍니다!

제안해주신 내용은 관련 담당자에게 전달하여, 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.


덧붙여 사용하지 않는 폴더를 닫는다고 해주셨는데,

이부분은 주소창 하단 영역(퀵바) 영역의 폴더를 말씀해주시는 건가요?

해당 영역에서 마우스우클릭하여 추가, 삭제 등이 가능하며

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 퀵바  > 퀵바 관리에서도 변경이 가능하니 이용에 참고하시기 바랍니다.

퀵바 관리창에서는 드래그 앤 드랍이 가능하며, Ctrl+C,V 등의 단축키도 이용가능합니다.

보다 편하게 수정할 수 있습니다.


더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

감사합니다.

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sjy123456789 1 week 전 • updated by 스윙걸 1 week 전 1

??뭔말

답변
스윙걸 1 week 전

안녕하세요! 해당 문구는 웹 페이지 내 오류를 안내하는 문구입니다.


해당 문구가 나오는 경우는 여러가지 경우가 있습니다.

팝업창에서 부모창(근원이 되는 창)을 리로드하려고 할때 발생하는 경우가 많은데,

이러한 문제는 해당 웹 페이지 제조사가 확인하고, 변경해야 되는 부분입니다.

이점 이용에 참고하시기 바랍니다. 


혹시 해당 문구가 스윙 브라우저에서만 발생한다면, 

재현 경로를 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요! 


문제 해결을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.

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hjsong 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 1

현재 스윙브라우저를 통해 인터넷 검색시 별도 문제가 없었습니다만, 아웃룩을 통해 연동 브라우저 사용 시 첨부된 이미지와 같은 에러가 발생됩니다. 이 같은 경우, 스윙브라우저 창을 띄워둔 상태에서 아웃룩 연동 링크를 열 경우, 링크가 열리며, 아웃룩에서 바로 링크가기를 누르면 다음과 같은 에러가 발생됩니다. 초기 버전에서는 문제가 없었으나, 스윙브라우저 자동 업데이트 후 다음과 같은 문제점이 발생되어 사용이 불편한 부분이 있습니다. 혹시 설정변경 등을 통해 해결될 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.
답변
스윙걸 2 weeks 전

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서 확인해보았으나, 문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.


참고로 스윙 브라우저 v4점대부터 비정상 종료와 관련된 버그 리포트를 자동으로 수집하고 있습니다.

문제 발생시 C:\Users\pc명\AppData\Local\SwingBrowser\User Data\Crashpad\reports 에 버그 리포트가 생성되었다면,

해당 날짜의 버그 리포트를 스윙 브라우저 팀에게 한번 더 제보해주세요.


- 이메일 주소: Swing_Support@zuminternet.com

- 첨부시 문제상황을 간단히 한번 더 말씀해주시면, 추적하기가 수월합니다.


따로 쌓이는 리포트가 없다면, http://codingrun.com/30 글을 참고하여

브라우저가 멈춘 시점에 작업 관리자를 실행하고,

스윙 브라우저와 관련된 모든 프로세스를 덤프 파일로 만들어 스윙 브라우저 팀에게 메일로 공유 부탁드립니다!


덧붙여 사용하시는 pc에서 기본 브라우저를 스윙 브라우저가 아닌 internet explorer 등

다른 브라우저로 변경하여 이용하실 때에도 동일한 문제가 발생하는지도 여쭙고 싶습니다.

설정방법은 https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser 글을

참고하시기 바랍니다.


확인하는 과정이 매우 번거로우시겠지만, 다시 한번 확인을 부탁드립니다.

문제 해결을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.

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임원빈 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 2

emsplus.com 사이트에서 원할하게 이용이 안돼요 선택항목에 클릭도 안되고, 이미지호스팅창이 안떠요. 최근부터 그러네요

답변
스윙걸 2 weeks 전

안녕하세요! 스윙 브라우저에 대한 관심으로 의견을 주셔서 감사합니다.

해당 사이트가 판매자만 확인이 가능한 사이트라 확인이 어려운 점 양해를 부탁드립니다.


사용하시는 Internet Explorer 브라우저의 버전은 몇인가요?

또한 Internet Explorer 브라우저에서는 문제가 발생하지 않는지도 여쭙고 싶습니다.

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박셈 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 2

모바일 스윙에서 유튜브 전체 화면이 바로 안되고 계속 누르다보면 어쩌다 되네요.

답변
스윙걸 2 weeks 전

안녕하세요! 스윙 브라우저에 대한 관심으로 문제를 제보해주셔서 감사합니다,


불규칙적으로 유튜브 영상을 전체화면으로 전환하기 어려운 문제를 확인했습니다.


담당자에게 문제를 공유하였으며, 개선책을 찾아보겠습니다. 제보 감사합니다.

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임가희 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 1

크롬확장 프로그램을 사용하여 3종류의 일본어 인코딩, 그리고 추천해주신 유니코드로 다 시도해봤는데 일본어 문자가 시현되지 않는군요.

업데이트 전에는 아무 문제 없이 속도빠른 일본어사이트 웹 서핑이 가능했는데 참 아쉽네요.

답변
스윙걸 2 weeks 전

Vista환경에서 테스트했을때 동일한 문제가 발생하는 것을 확인하였습니다.


특정 OS환경에서 발생하는 문제로 보입니다. 


스윙 브라우저 팀에서도 개선할 부분을 찾아보겠습니다,


스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송하며, 제보 감사합니다.

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허남경 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 1

온라인 즐겨찾기 클릭후 사이트  클릭하면 즐겨찾기 꺼지고 클릭한 사이트로 바로 넘어가지는데 즐겨찾기 띄워논 상태에서 여러 사이트를 새탭으로 열수는 없나요? 아무리 찾아봐도 없는데 

답변
스윙걸 2 weeks 전

안녕하세요! 스윙 브라우저 팀에게 의견을 주셔서 감사합니다.

마우스 휠을 스크롤링하는 용도가 아닌, 클릭하면 탭으로 열리게 끔되어 있습니다.

따로 설정은 지원하고 있지 않습니다.

더욱 편하게 이용할 수 있도록 개선방안을 찾아보겠습니다.


답변
스윙걸 2 weeks 전


문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다. 

글자가 깨진다는 증상이 어떤 형태인지 스크린 샷을 통해 문제를 확인하고 싶습니다.

https://swingbrowser.userecho.com/topics/11064-402/ 처럼 깨지는 문제라면,


해당 글의 답변을 참고하여 인코딩 관련 확장프로그램을 사용하여 재접속해보시기 바랍니다.

문제 해결을 위해 노력하겠습니다. 제보 감사합니다


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물결군 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 1

이미 데이터는 HTMI로 빼둔 상태입니다만.....

전부 삭제 하는법은 없습니까?

일일히 지우기엔 너무 많아서

답변
스윙걸 2 weeks 전

안녕하세요!


swing://quickbar/ 퀵바 관리 창에서  Ctrl+A 또는 Shift하여 선택 등으로 모두 선택하고 Del 또는 

마우스 우클릭 > 삭제를 눌러 제거할 수 있습니다! 


이점 이용에 참고하시기 바랍니다.

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국혜림 2 weeks 전 • updated by 스윙걸 2 weeks 전 1

도와주세요.

답변
스윙걸 2 weeks 전

안녕하세요! 스윙 모바일에서 발생하는 문제가 맞나요?

http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone2&no=1459902 등 다른 브라우저에서도

문제가 되는 경우가 있는 것으로 보입니다.

스윙 브라우저 모바일 애플리케이션은 안드로이드 기기에서 제공하는 웹 뷰를 사용하고 있습니다.

기본 브라우저 등 다른 브라우저에서는 동일한 문제가 발생하는지도 확인해보시기 바랍니다.


계속 발생한다면, 악성 코드 감염으로 의심되오니

최근 설치한 애플리케이션 목록을 확인 후, 출처가 불명확한 경우 제거하시기 바랍니다.

또한 인터넷 사용정보도 모두 제거하는 것이 좋겠습니다.