스윙 아지트에서 제공하는 ‘사용자 제보 및 제안’ 고객 지원 서비스가

2017년 9월 1일부터 스윙 홈페이지 고객 지원 메뉴에 통합되었습니다.


[통합 일시] 2017년 9월 1일 (금) 부터 ~

[통합 내용] 스윙 아지트 포럼 운영 중단 (새 글 작성 제한 / 기존글 검색 가능)

[고객 지원] 오류 제보하기사용자 제안하기


그동안 스윙 아지트 포럼을 이용해 주신 회원분들께 진심으로 감사드립니다.

0
Under review
남박정훈 3 years ago • updated by 스윙걸 3 years ago 1
위와 같습니다.
Answer
스윙걸 3 years ago
남박정훈님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
마우스 액션과 관련하여 의견을 주셔서 감사합니다.
제안해 주신 아이디어를 참고하여,
퀵바 등 이용에 불편함을 줄일 수 있도록 노력하겠습니다.
제안의 말씀 감사합니다.
0
Completed
Namheon Kwon 3 years ago • updated by 스윙걸 3 years ago 2
구글 드라이브에 스윙브라우저로 들어가면 항목 최신 구글 크롬으로 업그레이드 하라고 뜹니다. ;; 계속 이와 같은 증세가 나타나는데, 어떻게 해결하면 되나요?
몇 개월 째 계속 이와 같은 증세가 벌어집니다. ; 
Answer
스윙걸 3 years ago
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

구글 드라이브에서 브라우저 업데이트 요구가 뜨는 문제를
기반이 되는 크로미움 버전을 업데이트 하여
스윙 브라우저 V2.0 Beta 버전에서 개선하였으니 확인바랍니다.


[스윙 2.0 Beta 다운로드]
http://swing-browser.com/v2.0beta


* 스윙 2.0 Beta는 개발 중인 버전으로 사용 중에 문제가 발생할 수 있습니다.
안정적인 버전을 원하신다면, 기존의 정식 버전을 사용해 주세요.

더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.
감사합니다.
0
Fixed
YounChan Lee 3 years ago • updated by 스윙걸 3 years ago 5
http://medione.co.kr 이란 도메인인데요 오늘(12월 6일 오후 1시 30분경) 따라 지난번 열어놨던 브라우저 탭이 열리면서 해당 도메인에 무한로딩이 걸리면서 페이지가 열리지 않고 있습니다. 분명히 지난번에는 잘 열리던 도메인인데요. 확인 부탁드리고 업데이트 부탁드립니다. 이 페이지는 넌스피드 모드로 동작하는 페이지였습니다.

가능하다면 http://www.medione.co.kr/ 과 http://www.medione.or.kr/ 그리고 http://www.kmoc.co.kr/ 과 http://www.kmoc.or.kr/ 도메인이 스피드 모드로 열리도록 반영해 주시면 감사하겠습니다.
Answer
스윙걸 3 years ago
안녕하세요!
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.
제보해 주신 문제는 확인하여, 개선되었습니다.

이용하고 계신 스윙 브라우저를 완전히 종료하신 이후에
재접속하는 것으로 확인할 수 있습니다.

그밖에 다른 문제가 발생하였다면,
언제든지 추가로 문의를 부탁드립니다. 감사합니다.
0
Under review
aaasdfsa 3 years ago • updated by 스윙걸 3 years ago 1
설치 후 브라우저 시작하면 뜨는 스윙, 줌 홈페이지가 브라우저 종료 후 다시 실행할 때마다 계속 뜹니다.
설정에서 분명히 네이버만 남겨놨는데 골때리네요..
브라우저 사용중에는 설정된 네이버로 잘 넘어가는데 시작할 때마다 두 사이트가 뜨니 좀 짜증나는군요.
해결 방법 좀 알려주세요.
Answer
스윙걸 3 years ago
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서 문제 확인 과정에 있으나
증상이 재현되지 않아, 몇가지 확인 사항을 여쭙고자 합니다.

1. 인터넷 임시 파일을 모두 삭제한 후,
스윙 브라우저 재실행 시에도 동일한 문제가 발생하시나요?
(Ctrl+Shift+Del을 통해 삭제할 수 있습니다.)


2. 계속해서 발생하신다면,
스윙 브라우저를 삭제 후 재설치 해보시길 바랍니다.

3. 설치 경로가 어떻게 되나요?
기본 경로가 아니라면, 기본 경로로 설치해 보시기 바랍니다.

참고로, 말씀해 주신 사이트가 swing-browser.com/install 이 아니라,
다른 사이트의 광고 페이지라면 악성 코드 감염 등이 원인일 수 있으니
최신 백신 프로그램을 이용하셔서 치료하시길 권유합니다.

이후에도 문제가 계속되어 발생하신다면, 스윙 브라우저에 언제든지
추가 제보 부탁드립니다. 감사합니다. ^^
0
Under review
김지훈 3 years ago • updated by 스윙걸 3 years ago 1
모 사이트에서 파일 다운로드시 index.htm으로 다운받아지네요... 그게 첨부파일이 누르면 광고사이트 들어가지면서 다운로드 되던데 고쳐주세요
Answer
스윙걸 3 years ago
안녕하세요. 김지훈님
혹시 문제가 되었던 사이트가 스윙 브라우저에서 일반모드로
동작하는 사이트는 아니었나요?(주소창 옆 SPEED버튼이 회색)

맞다면 아래 스윙 FAQ 블로그 글을 참고하여,
스윙 브라우저 다운로드 설정을 변경부탁드립니다.

Q: 파일을 다운로드 하려니까 이상한 파일이 다운로드 됩니다
http://blog.swing-browser.com/5

번거로우시겠지만, 설정 변경 이후에도 문제가 계속 발생하는지
다시 한번 확인을 부탁드립니다.
별도의 변경 없이도 이용하실 수 있도록 개선하는 스윙 브라우저가 되겠습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.