스윙 아지트에서 제공하는 ‘사용자 제보 및 제안’ 고객 지원 서비스가

2017년 9월 1일부터 스윙 홈페이지 고객 지원 메뉴에 통합되었습니다.


[통합 일시] 2017년 9월 1일 (금) 부터 ~

[통합 내용] 스윙 아지트 포럼 운영 중단 (새 글 작성 제한 / 기존글 검색 가능)

[고객 지원] 오류 제보하기사용자 제안하기


그동안 스윙 아지트 포럼을 이용해 주신 회원분들께 진심으로 감사드립니다.

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Anwoobo Tony 3 weeks ago • updated by 스윙걸 3 weeks ago 1

녹화_2017_08_31_02_48_28_926.mp4

답변받고 다시 글 올립니다. 제가 쓰는 스윙에서 생기는 문제입니다. 


네이버 메일이나 다른 글, 지금 쓰는 글도 쓰다가 커서가 왼쪽으로 위치하고 도중에 한자씩 지워집니다. 


해결 바랍니다. 

Answer
스윙걸 3 weeks ago

안녕하세요! 보내주신 영상 확인하였습니다. 번거로우실텐데 제보를 다시해주셔서 죄송하고, 감사합니다.

스윙 브라우저가 크로미윰 기반 브라우저다 보니, 크로미움 엔진이 가지고 있는 문제를 스윙 브라우저도 일부 가지고 있습니다.

특히  한글 입력시 커서 방향이 어색한 점, 저희도 인지하고 있습니다.

마지막 글자가 지워지는 문제는 불규칙적으로 재현되는 것으로 보입니다.

이부분 확인하고, 개선사항을 찾아보겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


------- 참고로 이곳 스윙 아지트는 9월부터 신규제보/문의 글 작성이 제한됩니다. 이용에 참고하시기 바랍니다.


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스윙걸 3 weeks ago • updated 3 weeks ago 0

안녕하세요. 스윙브라우저 입니다.
스윙브라우저 서비스 점검을 아래와 같이 진행하고자 합니다.


* 작업 일시
2017년 9월 1일 (금) AM 00:00~05:00 (총 5시간)
 
* 서비스 정상화 예정 시간

2017년 9월 1일 (금) AM 05:00부터
 

* 대상 서비스
- 스윙 브라우저 내 알툴바 서비스 (로그인, 알패스, 온라인 즐겨찾기, 메모, 디스크 등)


작업 시간 내 일부 서비스의 정상적인 이용이 불가하오니, 이용에 참고해주시기 바랍니다.
사용자 여러분의 변함없는 사랑에 감사드리며, 더 좋은 스윙브라우저가 되도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
감사합니다.


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03happy 3 weeks ago • updated by 스윙걸 3 weeks ago 1

금융기관이나 관공서등 공인인증서 로그인이 필요한 사이트에서 공인인증서 로그인을 누르면 '보안경고'창이 나오면서..더 이상 진행이 안됩니다.

Answer
스윙걸 3 weeks ago

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 


사용하는 Internet explorer에서는 동일한 문제가 발생하지 않나요?

스윙 브라우저에서 일반모드로 동작하는 국민은행 등의 사이트는 사용자pc의 internet explorer설정을 따르고 있습니다.

그러므로 internet explorer에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에도 발생할 수 있습니다.


동일한 문제가 발생한다면, 아래와 같이 설정을 변경하여 이용하는 방법도 있으니

이용에 참고하시기 바랍니다.



  1. 제어판 -> 인터넷 옵션 -> 보안 탭
  2. 신뢰할 수 있는 사이트 -> 사용자 지정 수준 클릭
    이미지

  3. 낮은 권한의 웹 콘텐츠 영역에 있는 웹 사이트에서 이 영역을 탐색할 수 있습니다. 항목에서 사용 체크 이미지
  4. 확인 후 적용 


문제 해결에 적게나마 도움이 되셨길 바랍니다. 제보 감사합니다.


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참고로 이곳 스윙 아지트는 9월부터 신규제보/문의 글 작성이 제한됩니다.
이용에 참고하시기 바랍니다.


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cohenemma25 3 weeks ago • updated by 스윙걸 3 weeks ago 1

안녕 여러분!
나는 ransomware의 화제를 제기하고 싶다.

여기 훌륭한 기사가 있습니다: http://myspybot.com/cesar-ransomware/

Answer
스윙걸 3 weeks ago

알약의 랜섬웨어 차단기능 https://www.estsecurity.com/product/alyac 도 매우 좋은 프로그램이니 이용에 참고하시기 바랍니다.

또한 이스트시크리티의 랜섬쉴드 제품도 랜섬웨어로부터 PC를 철통보안해줍니다. https://www.estsecurity.com/product/ransomshield_pc


정보를 공유해주셔서 감사합니다.

Answer
스윙걸 3 weeks ago

안녕하세요! 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


자동 복구가 안되었을 경우엔 설정 및 관리(Alt+e)> 방문 기록 및 최근 탭을 확인해보세요.



해당 리스트를 통해 최근에 닫은 탭 및 최근에 방문한 기록을 확인하고, 다시 열수 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 더욱 편한 스윙 브라우저가 되도록 노력하겠습니다.


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참고로 이곳 스윙 아지트는 9월부터 신규제보/문의 글 작성이 제한됩니다.
이용에 참고하시기 바랍니다.