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알패스 로그인이 자동으로 풀려요

김준혁 3 years ago updated by 스윙걸 3 years ago 1

자동 로그아웃 선택시 30초 정도 후에 로그아웃이 풀립니다


30분으로 설정해서 30초로 된건가??


해서 1분으로 설정했는데도 30초 후에 풀리더라구요.


회사 컴만 이렇고 집컴은 정상 작동합니다.


영상 참고 바랍니다.


녹화_2016_12_06_09_34_03_769.mp4

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스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.

( 동영상으로 문제 보내주셔서 감사합니다! )


스윙 브라우저 내부에서는 문제가 재현되지 않아서, 파악이 어려운 상황입니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 크롬 확장 프로그램 사용 중지

스윙 브라우저에서 사용하고 있는 크롬 확장 프로그램의 문제일 수도 있습니다.

http://blog.swing-browser.com/168 글을 참고하여,

이용 중인 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지한뒤에 재차 확인을 부탁드립니다.


2. 로그 파일 수집

스윙 브라우저에 쌓여 있는 로그파일을 스윙 브라우저 팀에게 보내주세요.




로그 경로 : C:\Users\pc명\AppData\Local\Temp\Low\Swing\Log

또는 Windows버튼 + R(실행창 ) 에서 %temp%\Low\Swing\Log 입력 후 접속


증상이 있었던 날짜의 로그파일은 스윙 브라우저 팀으로 공유해주세요.

스윙 브라우저 팀 메일 :Swing_Support@zuminternet.com

또는 이곳 스윙 아지트에 비공개글로 공유를 부탁드립니다.


발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

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스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.

( 동영상으로 문제 보내주셔서 감사합니다! )


스윙 브라우저 내부에서는 문제가 재현되지 않아서, 파악이 어려운 상황입니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 크롬 확장 프로그램 사용 중지

스윙 브라우저에서 사용하고 있는 크롬 확장 프로그램의 문제일 수도 있습니다.

http://blog.swing-browser.com/168 글을 참고하여,

이용 중인 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지한뒤에 재차 확인을 부탁드립니다.


2. 로그 파일 수집

스윙 브라우저에 쌓여 있는 로그파일을 스윙 브라우저 팀에게 보내주세요.




로그 경로 : C:\Users\pc명\AppData\Local\Temp\Low\Swing\Log

또는 Windows버튼 + R(실행창 ) 에서 %temp%\Low\Swing\Log 입력 후 접속


증상이 있었던 날짜의 로그파일은 스윙 브라우저 팀으로 공유해주세요.

스윙 브라우저 팀 메일 :Swing_Support@zuminternet.com

또는 이곳 스윙 아지트에 비공개글로 공유를 부탁드립니다.


발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.