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사이트가 안열려요

fpdyfqhr 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

대표적으로 넥슨 사이트들이 안열리고요. 그냥 링크된 사이트들이 다 안들어 가지는거 같네요.

어제는 잘 됫는데 오늘 갑자기 안되네요.

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안녕하세요. 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.


스윙 브라우저 외의 다른 브라우저(internet Explorer)에서는 어떠신가요?

스윙 브라우저에서 일반모드로 동작하는 해당 사이트(넥슨)은

고객님 PC의 Internet Explorer 브라우저 설정을 따르고 있습니다.

Internet Explorer브라우저에서도 발생하는 문제라면,

MS포럼글을 참고하여, IE설정을 복구하거나 BHO삭제, 바이러스 검사를 해보시기 바랍니다.


스윙 브라우저에서만 발생하는 문제라면, 문제 파악을 위해 몇가지 사항을 여쭙고 싶습니다.


1. 스피드 모드로 항상 사용 체크해제

스윙 브라우저에서 스피드 모드로 항상 사용에 체크되어 있다면,

해당 설정을 체크해제한 뒤에 재접속을 부탁드립니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 스피드 모드로 항상 사용에 체크해제


2.충돌하는 프로세스 확인

http://blog.swing-browser.com/27 를 참고하여,

스윙 브라우저와 충돌하는 프로그램이 설치되어 있는지 확인해주세요.

덧붙여 AhnLab Safe Transaction (인터넷 뱅킹 및 쇼핑몰의 보안 프로그램으로 자동실행됨) 이 실행 중이라면,

트레이 영역에서 마우스 우클릭하여 사용중지하거나, 제어판에서 제거하여 확인해주세요.


이후에도 문제가 계속된다면, 문제를 파악하고자 원격 지원을 요청하고 싶습니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
해당 링크를 통해 문제 증상과 원격 가능(시간대 평일 09:00~17:00 )와

연락처를 알려주세요. 부탁드립니다.


문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

제보 감사합니다.

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안녕하세요. 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.


스윙 브라우저 외의 다른 브라우저(internet Explorer)에서는 어떠신가요?

스윙 브라우저에서 일반모드로 동작하는 해당 사이트(넥슨)은

고객님 PC의 Internet Explorer 브라우저 설정을 따르고 있습니다.

Internet Explorer브라우저에서도 발생하는 문제라면,

MS포럼글을 참고하여, IE설정을 복구하거나 BHO삭제, 바이러스 검사를 해보시기 바랍니다.


스윙 브라우저에서만 발생하는 문제라면, 문제 파악을 위해 몇가지 사항을 여쭙고 싶습니다.


1. 스피드 모드로 항상 사용 체크해제

스윙 브라우저에서 스피드 모드로 항상 사용에 체크되어 있다면,

해당 설정을 체크해제한 뒤에 재접속을 부탁드립니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 스피드 모드로 항상 사용에 체크해제


2.충돌하는 프로세스 확인

http://blog.swing-browser.com/27 를 참고하여,

스윙 브라우저와 충돌하는 프로그램이 설치되어 있는지 확인해주세요.

덧붙여 AhnLab Safe Transaction (인터넷 뱅킹 및 쇼핑몰의 보안 프로그램으로 자동실행됨) 이 실행 중이라면,

트레이 영역에서 마우스 우클릭하여 사용중지하거나, 제어판에서 제거하여 확인해주세요.


이후에도 문제가 계속된다면, 문제를 파악하고자 원격 지원을 요청하고 싶습니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
해당 링크를 통해 문제 증상과 원격 가능(시간대 평일 09:00~17:00 )와

연락처를 알려주세요. 부탁드립니다.


문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

제보 감사합니다.