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QHD 지싱크 사용 후 반응이 늦어졌습니다.

김수민 3 years ago updated by 스윙걸 3 years ago 1

이번에 QHD 지싱크 모니터로 바꿨는데.... 스윙 브라우저 속도가 대폭 떨어졌습니다.

유튜브 영상도 끊겨서 나오고.. 동시에 크롬 브라우저를 사용하면 차이점이 한 눈에 보입니다.

빠른 대처 부탁드립니다.

Answer

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안녕하세요 수민님, 스윙 아지트 스윙걸입니다.

먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.
아래와 같은 몇 가지 사항을 추가로 여쭙고자 합니다.

1. 하드웨어 가속 확인

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 설정 > 고급설정 > 시스템에서

가능한 하드웨어 가속 사용에 체크 해제되어 있다면, 체크한 뒤에 확인을 부탁드립니다.


2. 크롬 확장 프로그램 사용 중지
스윙 블로그를 참고하여 크롬 확장 프로그램을 일시적으로 사용중지한 후에
재차 확인해보시기 바랍니다.

3. 문제 사이트
특정 사이트, 동영상에서 같은 문제가 지속적으로 재현되나요?
해당 사이트의 URL주소를 알려주신다면 정확한 진단이 가능할 것 같습니다.

4. 미디어 관련 정보
스피드 모드 사이트(네이버, 다음, 유튜브 등)에서 속도가 현저히 느려졌나요?
문제가되는 동영상을 띄은 후, 새 탭을 하나 더 띄워주세요.
주소창에 swing://media-internals/ 입력 후 엔터를 눌러 접속한 뒤

나오는 여러 정보 중에 Players에 나오는 버튼을 한번 더 클릭하고,

하단 부분에 노출되는 Player Properties 정보를 스윙 브라우저 팀에게 공유해주세요.


수집한 정보는 전체 캡쳐 또는 Ctrl+S하여 웹페이지로 저장하여
스윙 아지트(비공개글) 또는 Swing_Support@zuminternet.com 보내주세요!

다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송하며,

문제 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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안녕하세요 수민님, 스윙 아지트 스윙걸입니다.

먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.
아래와 같은 몇 가지 사항을 추가로 여쭙고자 합니다.

1. 하드웨어 가속 확인

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 설정 > 고급설정 > 시스템에서

가능한 하드웨어 가속 사용에 체크 해제되어 있다면, 체크한 뒤에 확인을 부탁드립니다.


2. 크롬 확장 프로그램 사용 중지
스윙 블로그를 참고하여 크롬 확장 프로그램을 일시적으로 사용중지한 후에
재차 확인해보시기 바랍니다.

3. 문제 사이트
특정 사이트, 동영상에서 같은 문제가 지속적으로 재현되나요?
해당 사이트의 URL주소를 알려주신다면 정확한 진단이 가능할 것 같습니다.

4. 미디어 관련 정보
스피드 모드 사이트(네이버, 다음, 유튜브 등)에서 속도가 현저히 느려졌나요?
문제가되는 동영상을 띄은 후, 새 탭을 하나 더 띄워주세요.
주소창에 swing://media-internals/ 입력 후 엔터를 눌러 접속한 뒤

나오는 여러 정보 중에 Players에 나오는 버튼을 한번 더 클릭하고,

하단 부분에 노출되는 Player Properties 정보를 스윙 브라우저 팀에게 공유해주세요.


수집한 정보는 전체 캡쳐 또는 Ctrl+S하여 웹페이지로 저장하여
스윙 아지트(비공개글) 또는 Swing_Support@zuminternet.com 보내주세요!

다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송하며,

문제 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.