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업데이트 이후 불안하네요..

Nhappy 3 years ago updated by 스윙걸 3 years ago 1

전 버전이 안정성에선 훨 나은거 같네요...

일단 지마켓 회원가입 페이지 진입하자마자 프리징 됩니다.

개선 바랍니다. 운영체제 윈10프로 64비트

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안녕하세요, 스윙 아지트 스윙걸입니다.

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ

내부적으로 문의주신 사항에 대해서 확인해보았을 때,
같은 문제가 재현되지 않아 파악이 어려운 상황입니다.
최대한 동일한 환경에서 다시 재확인 해보도록 하겠습니다.

추가로 재현경로에 대하여 몇 가지 사항을 여쭙고 싶습니다.

* 회원가입 시 개인구매회원으로 가입하셨는지요, 혹은 사업자 구매회원으로 가입하셨는지요?


* 프리징 될 때 오류 메시지가 따로 나오진 않았나요?

만일 나왔다면, 어떤 메시지가 나왔나요?


* 스윙 브라우저에서 지마켓은 일반모드가 기본으로 작동되는데,

이 경우에 Internet Explorer의 설정을 따르고 있습니다.

사용하시는 IE에서도 해당 문제가 발생하진 않나요?


* 만일 스피드 모드 항상 사용에 체크하여 이용중이라면,체크해제 후 확인 부탁 드립니다.


위의 사항들 확인 부탁 드리며,문제해결을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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안녕하세요, 스윙 아지트 스윙걸입니다.

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ

내부적으로 문의주신 사항에 대해서 확인해보았을 때,
같은 문제가 재현되지 않아 파악이 어려운 상황입니다.
최대한 동일한 환경에서 다시 재확인 해보도록 하겠습니다.

추가로 재현경로에 대하여 몇 가지 사항을 여쭙고 싶습니다.

* 회원가입 시 개인구매회원으로 가입하셨는지요, 혹은 사업자 구매회원으로 가입하셨는지요?


* 프리징 될 때 오류 메시지가 따로 나오진 않았나요?

만일 나왔다면, 어떤 메시지가 나왔나요?


* 스윙 브라우저에서 지마켓은 일반모드가 기본으로 작동되는데,

이 경우에 Internet Explorer의 설정을 따르고 있습니다.

사용하시는 IE에서도 해당 문제가 발생하진 않나요?


* 만일 스피드 모드 항상 사용에 체크하여 이용중이라면,체크해제 후 확인 부탁 드립니다.


위의 사항들 확인 부탁 드리며,문제해결을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.