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플러그인 멈춤현상 때문에 스윙 사용을 중단합니다. 실망입니다..

climax 3 년 전 updated by 스윙걸 3 년 전 1 1 duplicate

대실망

오랜시간 많은 사람들이 제보했음에도

수정이 안되다니.

ㅎㅎㅎㅎㅎ 이거쓰는 중에도 또 뜨네..

도데체 무슨 플러그인이 응답을 몇달째 안하는지..

참고로 백그라운드 프로그램들 덕분에 다 삭제함;;

답변

답변
Under review

안녕하세요. 징검다리 연휴로 답변이 늦어진 점, 양해를 부탁드리며

제보해주신 내용은 하나로 병합했음을 알립니다.


문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


1. 문제 발생한 사이트 URL
모든 사이트에서 문제가 발생하나요?
아니면 유난히 들어가자마자 문제가 있는 사이트가 있는 건가요?

2. 스윙 브라우저와 충돌이 있는 프로그램 설치 여부

http://blog.swing-browser.com/27 글을 참고하여,
스윙 브라우저 동작에 영향을 주는 프로그램이 설치되어 있다면
제거 한 뒤에 확인 부탁드립니다.

3. 상주형 프로그램 확인
이부분 이미 확인해주신 것으로 파악되오나, 한번 더 안내를 드립니다.
작업 표시줄 영역에서 트레이를 펼쳐 ▽ (날짜 및 시간이 표시되는 부분 근처에 있어요)
실행되고 있는 프로그램 중(예: AhnLab Safe Transaction 등)에
현재 사용하지 않는 것이 있다면, 마우스 우클릭하여 끝내기 또는 제어판에서 제거해보세요.

4. 버그 리포트
충돌하는 프로그램도 없고, 문제가 계속 발생한다면 버그 리포트를 스윙 브라우저 팀에게 보내주세요.
스윙 브라우저 v4.0버전 부터, 비정상종료시 기록(버그리포트)을 자동으로 저장하도록 되어 있습니다.
경로는 C:\Users\pc명\AppData\Local\SwingBrowser\User Data\Crashpad\reports 에 저장되며,
해당 경로에 저장되어 있는 버그 리포트가 있다면, 스윙 브라우저 팀에게 공유해주세요.

스윙 브라우저 팀 메일 : Swing_Support@zuminternet.com

확인하는 과정이 번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다
이후에도 문제가 계속된다면 원격을 통해 확인하고 싶습니다.


문제 개선을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.

다시 한번 이용에 큰 불편을 드린 점 죄송하며,
제보해주셔서 진심으로 감사드립니다.



Duplicates 1

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안녕하세요. 징검다리 연휴로 답변이 늦어진 점, 양해를 부탁드리며

제보해주신 내용은 하나로 병합했음을 알립니다.


문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


1. 문제 발생한 사이트 URL
모든 사이트에서 문제가 발생하나요?
아니면 유난히 들어가자마자 문제가 있는 사이트가 있는 건가요?

2. 스윙 브라우저와 충돌이 있는 프로그램 설치 여부

http://blog.swing-browser.com/27 글을 참고하여,
스윙 브라우저 동작에 영향을 주는 프로그램이 설치되어 있다면
제거 한 뒤에 확인 부탁드립니다.

3. 상주형 프로그램 확인
이부분 이미 확인해주신 것으로 파악되오나, 한번 더 안내를 드립니다.
작업 표시줄 영역에서 트레이를 펼쳐 ▽ (날짜 및 시간이 표시되는 부분 근처에 있어요)
실행되고 있는 프로그램 중(예: AhnLab Safe Transaction 등)에
현재 사용하지 않는 것이 있다면, 마우스 우클릭하여 끝내기 또는 제어판에서 제거해보세요.

4. 버그 리포트
충돌하는 프로그램도 없고, 문제가 계속 발생한다면 버그 리포트를 스윙 브라우저 팀에게 보내주세요.
스윙 브라우저 v4.0버전 부터, 비정상종료시 기록(버그리포트)을 자동으로 저장하도록 되어 있습니다.
경로는 C:\Users\pc명\AppData\Local\SwingBrowser\User Data\Crashpad\reports 에 저장되며,
해당 경로에 저장되어 있는 버그 리포트가 있다면, 스윙 브라우저 팀에게 공유해주세요.

스윙 브라우저 팀 메일 : Swing_Support@zuminternet.com

확인하는 과정이 번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다
이후에도 문제가 계속된다면 원격을 통해 확인하고 싶습니다.


문제 개선을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.

다시 한번 이용에 큰 불편을 드린 점 죄송하며,
제보해주셔서 진심으로 감사드립니다.