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swing.exe - 응용 프로그램 오류

Ristrepic 3 years ago updated by 스윙걸 3 years ago 3


이게 자꾸 뜹니다

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안녕하세요.스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송합니다. 


스윙 브라우저 팀에서는 문제가 재현되지 않아, 문제 파악이 어려운 상황입니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 


 1.  재현 경로 

모든 사이트에서 문제가 발생하나요? 

아니면 유난히 들어가자마자 문제가 있는 사이트가 있는 건가요? 

특정 사이트에서 발생하는 문제라면 URL주소를 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요.

또한 해당 오류 메시지 발생 후, 브라우저가 비정상적으로 종료되는지도 여쭙고 싶습니다.


2. 스윙 브라우저와 충돌이 있는 프로그램 설치 

여부 스윙 브라우저 동작에 영향을 주는 프로그램이 설치되어 있다면

제거 한 뒤에 확인 부탁드립니다. ( 프로그램 확인하기 : http://blog.swing-browser.com/27 )



3. 상주형 프로그램 확인
인터넷 뱅킹, 결제 등에서 사용하는 프로그램이 사용하지 않는데도 

시스템에서 자동으로 실행되어 문제를 일으키는 경우가 있습니다.


작업 표시줄 영역에서 트레이를 펼쳐 ▽ 
실행되고 있는 프로그램 중(예: AhnLab Safe Transaction 등)에
현재 사용하지 않는 것이 있다면, 

마우스 우클릭하여 끝내기 또는 제어판에서 제거 후 재차 확인을 부탁드립니다.



문제를 확인하는 과정이 번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

위와 같은 세부 정보가 문제 파악에 아주 큰 도움이 되어 여쭙고 싶습니다.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

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안녕하세요.스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송합니다. 


스윙 브라우저 팀에서는 문제가 재현되지 않아, 문제 파악이 어려운 상황입니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 


 1.  재현 경로 

모든 사이트에서 문제가 발생하나요? 

아니면 유난히 들어가자마자 문제가 있는 사이트가 있는 건가요? 

특정 사이트에서 발생하는 문제라면 URL주소를 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요.

또한 해당 오류 메시지 발생 후, 브라우저가 비정상적으로 종료되는지도 여쭙고 싶습니다.


2. 스윙 브라우저와 충돌이 있는 프로그램 설치 

여부 스윙 브라우저 동작에 영향을 주는 프로그램이 설치되어 있다면

제거 한 뒤에 확인 부탁드립니다. ( 프로그램 확인하기 : http://blog.swing-browser.com/27 )



3. 상주형 프로그램 확인
인터넷 뱅킹, 결제 등에서 사용하는 프로그램이 사용하지 않는데도 

시스템에서 자동으로 실행되어 문제를 일으키는 경우가 있습니다.


작업 표시줄 영역에서 트레이를 펼쳐 ▽ 
실행되고 있는 프로그램 중(예: AhnLab Safe Transaction 등)에
현재 사용하지 않는 것이 있다면, 

마우스 우클릭하여 끝내기 또는 제어판에서 제거 후 재차 확인을 부탁드립니다.



문제를 확인하는 과정이 번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

위와 같은 세부 정보가 문제 파악에 아주 큰 도움이 되어 여쭙고 싶습니다.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

+1

스윙브라우저를 켜자마자 바로뜨는 증상입니다.

처음 접속화면은 zum.com 쓰고있습니다.

2번의 충돌프로그램은 피씨내에서 검색해보니 나오지않는데

저런 제목없음 현상도 종종 일어나곤 합니다.

크게 신경안쓰고 껐다가 다시 켜면 되긴해서 그렇게 사용하고있었는데 저런 현상도 일어나는현상중 하나네요

계속 문제가 발생한다면 원격 등으로 문제 확인하고싶습니다.

가능하시다면,


http://swing-browser.com/Support/ErrorReport 

위 스윙 브라우저 제보하기 페이지에 제보신청을 해주세요.

담당자가 확인 후 연락드리겠습니다.


제보에 필요한 내용 :

   - 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대  (평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간: 12:00 ~ 13:00 )

   - 연락처

   - 문제 증상 (간단히 문제증상을 한번 더 말씀해주세요 )