답변

답변

안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다. 문제의 원인으로 짐작가는 부분이 있어, 패치작업을 진행하였습니다.

http://swing-browser.com/ 에서 최신 셋업을 다운로드 받으시거나

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 온라인 업데이트를 통해 확인가능합니다.

최신 버전에서 문제가 발생하는지 확인해주시고, 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.

Under review

스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저 팀에서 문제를 확인하기 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.
번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.


1. 재현경로
혹시 특정 모드에서만 발생하는 문제는 아닌가요?
스윙 브라우저는 스피드 모드와 일반 모드로 나뉘어 동작합니다.
스피드 모드일 경우에는 주소창 내 SPEED버튼이 보라색이고, 네이버/다음/줌 등이 속합니다.

일반 모드일 경우에는 SPEED버튼이 회색이고, 11번가/지마켓/쿠팡 등이 속합니다.


2. GPU정보
스윙 브라우저 주소창에 swing://gpu/ 입력 후, 접속했을 때 나온 정보와

문제 상황을 간단히 스윙 브라우저 팀 메일로 공유해주세요 

스윙 브라우저 팀 메일 : Swing_Support@zuminternet.com



3. 디스플레이 비율 변경

제어판 > 모양 및 개인 설정> 디스플레이 또는
디스플레이의 [표시된 모든 항목에 대해 하나의 크기 조정 수준 선택] 에서
모든 항목의 크기 변경을 100%로 변경 적용한 뒤, 재차 확인을 부탁드립니다.



디스플레이 비율 변경을 해서 개선되었을 경우에도 GPU정보를 알려주세요.
해당 정보가 문제 개선에 큰 도움이 되므로, 꼭 부탁드립니다.
문제 해결을 위해 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.


또한 문제가 개선되지 않았을 경우엔, 원격을 통해 문제를 확인하고 싶습니다.
http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
번거로우시겠지만, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
도와주실 수 있는 시간대 ( 평일 09:00 ~ 17:00 , 점심시간: 12~1pm )와 
연락처를 문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.


스윙 브라우저 팀에서도 문제를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
번거로우시겠지만 확인을 부탁드립니다.감사합니다.

답변

안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다. 문제의 원인으로 짐작가는 부분이 있어, 패치작업을 진행하였습니다.

http://swing-browser.com/ 에서 최신 셋업을 다운로드 받으시거나

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 온라인 업데이트를 통해 확인가능합니다.

최신 버전에서 문제가 발생하는지 확인해주시고, 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.