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안녕하세요, 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 진심으로 감사드립니다.

업데이트이후에 스윙 브라우저로 사이트 접속이 안되고, 멈춰있다는 것이 맞나요?


사용자 환경을 확인했을때 사용하시는 adobe flash player가 매우 구버전인 19버전인 것으로 파악됩니다.

adobe flash player를 사용하는 웹 사이트에 접속했을 경우, 문제가 될 수 있으므로 adobe flash player를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.


* 업데이트 방법 :

http://get.adobe.com/kr/flashplayer/otherversions/ 에 접속하여 ppapi 버전의 

adobe flash player 최신버전 (답변 기준으로 26버전 )을 다운로드 받고,

다운로드 받은 셋업을 실행하여 설치해주시면 됩니다.


위와 같은 방법에도 문제가 계속된다면, 스윙 브라우저 팀에서 문제를 직접 확인해보고 싶습니다.

스윙 브라우저 홈페이지에 한 번 더 문제를 제보해주세요.

담당자가 확인하여 원격으로 문제 확인하겠습니다.


제보하기 : http://swing-browser.com/Support/ErrorReport

제보에 필요한 내용 :
   - 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간: 12:00 ~ 13:00 )
   - 연락처 

   - 문제 증상


문제 파악에 위와 같은 세부정보가 큰 도움이 됩니다.

번거로우시겠지만, 재차 확인 및 제보를 부탁드립니다.

문제 해결을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다!

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안녕하세요, 스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 진심으로 감사드립니다.

업데이트이후에 스윙 브라우저로 사이트 접속이 안되고, 멈춰있다는 것이 맞나요?


사용자 환경을 확인했을때 사용하시는 adobe flash player가 매우 구버전인 19버전인 것으로 파악됩니다.

adobe flash player를 사용하는 웹 사이트에 접속했을 경우, 문제가 될 수 있으므로 adobe flash player를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.


* 업데이트 방법 :

http://get.adobe.com/kr/flashplayer/otherversions/ 에 접속하여 ppapi 버전의 

adobe flash player 최신버전 (답변 기준으로 26버전 )을 다운로드 받고,

다운로드 받은 셋업을 실행하여 설치해주시면 됩니다.


위와 같은 방법에도 문제가 계속된다면, 스윙 브라우저 팀에서 문제를 직접 확인해보고 싶습니다.

스윙 브라우저 홈페이지에 한 번 더 문제를 제보해주세요.

담당자가 확인하여 원격으로 문제 확인하겠습니다.


제보하기 : http://swing-browser.com/Support/ErrorReport

제보에 필요한 내용 :
   - 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간: 12:00 ~ 13:00 )
   - 연락처 

   - 문제 증상


문제 파악에 위와 같은 세부정보가 큰 도움이 됩니다.

번거로우시겠지만, 재차 확인 및 제보를 부탁드립니다.

문제 해결을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다!