0
Under review

구글 확장프로그램을 다운받으면 브라우저가 다운됩니다

전병주 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

무슨 상황이든 구글 애플리케이션만 다운받으면 '스윙브라우저가 다운됬습니다.' 라는 안내창이 뜹니다.(그리고 브라우저가 강제로 닫힘)

Answer

Answer
Under review

안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

혹시 사용하시는 pc의 디스플레이 설정이 권장비율보다 높게 지정되어 있진 않나요?

스윙 브라우저 3.0버전에서 특정 디스플레이 설정이 문제가 되는 경우가 있어서

이를 확인하고 개선하는 작업 중에 있습니다.

개선기간 동안의 임시조치 방법은 http://blog.swing-browser.com/184

글에 작성해두었으니 참고하시기 바랍니다.


위와 같은 문제가 아니라면, 문제가 된 확장 프로그램 명을 스윙 브라우저 팀에서도 알 수 있을까요?

내부적으로 문제를 확인하고 있으나. 재현이 되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 드려 매우 죄송합니다.

Answer
Under review

안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

혹시 사용하시는 pc의 디스플레이 설정이 권장비율보다 높게 지정되어 있진 않나요?

스윙 브라우저 3.0버전에서 특정 디스플레이 설정이 문제가 되는 경우가 있어서

이를 확인하고 개선하는 작업 중에 있습니다.

개선기간 동안의 임시조치 방법은 http://blog.swing-browser.com/184

글에 작성해두었으니 참고하시기 바랍니다.


위와 같은 문제가 아니라면, 문제가 된 확장 프로그램 명을 스윙 브라우저 팀에서도 알 수 있을까요?

내부적으로 문제를 확인하고 있으나. 재현이 되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 드려 매우 죄송합니다.