0
Under review

여전히 뽐뿌 업로드 활성화가 안 됩니다.

Su Youl Chea 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
3개개월 전에 문의 드렸었는데요. 플래시 플레이어 재설치해도 안 되서 그냥 썼는데 계속 다른 브라우저 껐다켰다 불편해서 다시 올립니다. 증상이 게시판 업로드 버튼 활성화가 안 되는 것이고요 특징은 맨위 현재 탭이 완전히 로드되지 않고 계속 동그라미가 돌아가는 걸로 표시됩니다.

Answer

Answer
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
이전에 제보해주신 부분이 해결되지 않으셨군요 !
이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.

우선 상단 탭이 로딩되는 것처럼 빙글빙글되는 부분은 유사제보가 있었고
특정 환경에서 발생하는 것으로 파악되어 개선하는 작업 중에 있습니다.

파일 올리기 버튼의 경우는 adobe flash player로 동작하는 부분이므로,
먼저 IE 브라우저에서는 동일한 문제가 발생하지 않는지 확인 부탁드립니다.

동일한 문제가 IE브라우저에서도 발생한다면,
내장 플래시의 설정을 확인해보시기 바랍니다. ( Win8이상 버전 )



1) IE 브라우저 상단의 메뉴모음에서 도구클릭
   (메뉴모음에서 도구가 없을 경우, 주소창 상단의 탭 영역에서
    우클릭 > 메뉴모음 체크설정 하여 확인 )

2) ActiveX필터링에 체크되어 있는 상태라면 해제 부탁드립니다.

3) 추가기능관리 메뉴에서 좌측 하단부 표시를 [모든 추가 기능]으로 변경하고,
  리스트 중에 Shockwave flash object가 사용함으로 되어있는지 확인바랍니다.
  [사용안함]일 경우 마우스 우클릭> 사용함 또는 하단부의 [사용함] 버튼을 클릭하여
  설정 변경을 부탁드립니다.

4) IE 및 스윙 브라우저 모두 종료 후 재시도하여, 문제가 개선되었는지 확인해주세요.

스윙 브라우저의 일반모드 사이트의 경우, IE 브라우저의 설정을 그대로 따르므로
IE 브라우저에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

이후에도 문제가 계속되어 발생하거나, 스윙 브라우저에서만 발생하는 문제라면 
IE 브라우저의 adobe flash player가 정상적으로 활성화되어 있는
http://helpx.adobe.com/kr/flash-player.html 를 통해 확인해보시고
언제든지 추가로 제보를 부탁드립니다.

문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
제보 감사합니다.
Answer
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
이전에 제보해주신 부분이 해결되지 않으셨군요 !
이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.

우선 상단 탭이 로딩되는 것처럼 빙글빙글되는 부분은 유사제보가 있었고
특정 환경에서 발생하는 것으로 파악되어 개선하는 작업 중에 있습니다.

파일 올리기 버튼의 경우는 adobe flash player로 동작하는 부분이므로,
먼저 IE 브라우저에서는 동일한 문제가 발생하지 않는지 확인 부탁드립니다.

동일한 문제가 IE브라우저에서도 발생한다면,
내장 플래시의 설정을 확인해보시기 바랍니다. ( Win8이상 버전 )



1) IE 브라우저 상단의 메뉴모음에서 도구클릭
   (메뉴모음에서 도구가 없을 경우, 주소창 상단의 탭 영역에서
    우클릭 > 메뉴모음 체크설정 하여 확인 )

2) ActiveX필터링에 체크되어 있는 상태라면 해제 부탁드립니다.

3) 추가기능관리 메뉴에서 좌측 하단부 표시를 [모든 추가 기능]으로 변경하고,
  리스트 중에 Shockwave flash object가 사용함으로 되어있는지 확인바랍니다.
  [사용안함]일 경우 마우스 우클릭> 사용함 또는 하단부의 [사용함] 버튼을 클릭하여
  설정 변경을 부탁드립니다.

4) IE 및 스윙 브라우저 모두 종료 후 재시도하여, 문제가 개선되었는지 확인해주세요.

스윙 브라우저의 일반모드 사이트의 경우, IE 브라우저의 설정을 그대로 따르므로
IE 브라우저에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

이후에도 문제가 계속되어 발생하거나, 스윙 브라우저에서만 발생하는 문제라면 
IE 브라우저의 adobe flash player가 정상적으로 활성화되어 있는
http://helpx.adobe.com/kr/flash-player.html 를 통해 확인해보시고
언제든지 추가로 제보를 부탁드립니다.

문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
제보 감사합니다.