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'스윙브라우저가 예기치 않게 꺼졌습니다'

EHTJ 5 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1
업데이트 한 이후로 매번 브라우저를 정상적으로 껐음에도
'스윙브라우저가 예기치 않게 꺼졌습니다. 다시 시작하겠습니까?'라는 창이 계~~속 뜹니다.

업데이트 하기 전에는 괜찮았는데 업데이트 한 이후로 이렇습니다.

Answer

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안녕하세요! 스윙 브라우저 팀입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드렸다니 매우 죄송합니다.

브라우저가 비정상적으로 종료되는 이유는 다양한 원인으로 발생할 수 있어,
제보해 주신 내용으로는 문제를 파악하기가 어려운 상황입니다.
이점 먼저 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.
괜찮으시다면, 문제 파악을 위해 스윙 브라우저 팀에서 직접 문제를 원격 지원을 통해 확인하고자 합니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
위의 제보하기를 통해 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대
(평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간 12 ~ 13:00 )와 연락처를 문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

원격 확인이 어려우시다면, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.
문제 파악 및 개선 작업에 최선을 다하겠습니다.

1. 재현경로
업데이트 직후 문제가 발생하였나요?
혹시 특정 페이지 접속 이후 발생한 것이라면 재현경로
(예: 구글에서 스윙 브라우저 검색. 바로가기 링크 클릭했을 때 발생)를 다시 한번 확인 부탁드립니다.

2. 브라우저 설정 변경
예기치 않게 스윙 브라우저가 종료되어 실행이 되시지 않으실 때에는
스윙 브라우저 설치 경로에서 별도의 설정을 통해 브라우저 실행을 하실 수 있습니다.

1) 스윙 브라우저 아이콘에서 마우스 우클릭 > 속성 > 파일 위치 열기
2) application 파일에서 swing 프로그램을 찾아, 마우스 우클릭 바로가기 만들기
3) 만들어진 swing 바로가기에 마우스 우클릭 > 속성 > 대상(T) 부분을 수정.

대상(T)에 입력된 값의 맨 끝 부분에 스페이스 입력 후(한칸 띄운 후), 이동하고자 하는 웹 사이트 주소 입력.
예 : C:\Users\PC명\AppData\Local\SwingBrowser\Application\swing.exe http://www.naver.com

4) 확인/ 적용을 누른 후 바로가기 클릭하여 사이트로 이동.


위와 같은 방법을 통해서 이동할 수 있으며, 해당 바로가기를 작업표시줄이나 바탕화면에서도 이용할 수 있으니 참고바랍니다.
스윙 브라우저를 실행할 수 없는 문제는 큰 문제로 파악되어, 개선 방안을 찾고 있습니다.

이용에 아주 큰 불편을 드려 매우 죄송하며 제보해 주셔서 감사합니다.

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안녕하세요! 스윙 브라우저 팀입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드렸다니 매우 죄송합니다.

브라우저가 비정상적으로 종료되는 이유는 다양한 원인으로 발생할 수 있어,
제보해 주신 내용으로는 문제를 파악하기가 어려운 상황입니다.
이점 먼저 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.
괜찮으시다면, 문제 파악을 위해 스윙 브라우저 팀에서 직접 문제를 원격 지원을 통해 확인하고자 합니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
위의 제보하기를 통해 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대
(평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간 12 ~ 13:00 )와 연락처를 문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

원격 확인이 어려우시다면, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.
문제 파악 및 개선 작업에 최선을 다하겠습니다.

1. 재현경로
업데이트 직후 문제가 발생하였나요?
혹시 특정 페이지 접속 이후 발생한 것이라면 재현경로
(예: 구글에서 스윙 브라우저 검색. 바로가기 링크 클릭했을 때 발생)를 다시 한번 확인 부탁드립니다.

2. 브라우저 설정 변경
예기치 않게 스윙 브라우저가 종료되어 실행이 되시지 않으실 때에는
스윙 브라우저 설치 경로에서 별도의 설정을 통해 브라우저 실행을 하실 수 있습니다.

1) 스윙 브라우저 아이콘에서 마우스 우클릭 > 속성 > 파일 위치 열기
2) application 파일에서 swing 프로그램을 찾아, 마우스 우클릭 바로가기 만들기
3) 만들어진 swing 바로가기에 마우스 우클릭 > 속성 > 대상(T) 부분을 수정.

대상(T)에 입력된 값의 맨 끝 부분에 스페이스 입력 후(한칸 띄운 후), 이동하고자 하는 웹 사이트 주소 입력.
예 : C:\Users\PC명\AppData\Local\SwingBrowser\Application\swing.exe http://www.naver.com

4) 확인/ 적용을 누른 후 바로가기 클릭하여 사이트로 이동.


위와 같은 방법을 통해서 이동할 수 있으며, 해당 바로가기를 작업표시줄이나 바탕화면에서도 이용할 수 있으니 참고바랍니다.
스윙 브라우저를 실행할 수 없는 문제는 큰 문제로 파악되어, 개선 방안을 찾고 있습니다.

이용에 아주 큰 불편을 드려 매우 죄송하며 제보해 주셔서 감사합니다.