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건축물대장

임대식 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
windows xp사용합니다
민원24에서 건축물대장 발행시 "지원되지 않는 브라우저"라고 나오고
출력이 되지않습니다

Answer

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임대식님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
제보해주신 문제를 내부에서 확인하였으나, 정상적으로 출력이 진행되어 문제 파악이 어려운 상황입니다.
다만, 유사 제보를 제보해주신 분이 있어 특정 환경 또는 경로를 통해서만 발생하는 문제로 짐작됩니다.
번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

1 ) 스피드 모드로 항상 사용
스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 스피드 모드로 항상 사용에 체크되어
스피드 모드로 이용하시는 것은 아닌가요? 해당 설정에 체크되어 있다면 체크해제를 부탁드립니다.

2) Internet Explorer 브라우저에서는 괜찮은가요?
스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트는 Internet Explorer 설정을 따르고 있습니다.
사용하시는 Internet Explorer 브라우저에서는 동일한 문제가 발생하지 않는지 한번 더 확인을 부탁드립니다.

3) 모듈 설치
출력에 필요한 모듈을 설치하는 과정에서 모듈이 정상적으로 설치되려면
브라우저가 강제적으로 종료가 되어야 합니다.
스윙 브라우저가 종료되지 않았을 경우는 설치 과정에서 직접 브라우저 창을 종료해주셔야
정상적으로 모듈이 설치되므로 이점 참고하셔서, 설치된 모듈을 삭제한 뒤 재설치 해보시기 바랍니다.


이용에 불편을 드려 매우 죄송하며, 제보해주신 부분이 문제를 파악하는데 도움이 되어 재차 여쭙고 싶습니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 제보 감사합니다.


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임대식님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
제보해주신 문제를 내부에서 확인하였으나, 정상적으로 출력이 진행되어 문제 파악이 어려운 상황입니다.
다만, 유사 제보를 제보해주신 분이 있어 특정 환경 또는 경로를 통해서만 발생하는 문제로 짐작됩니다.
번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

1 ) 스피드 모드로 항상 사용
스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 스피드 모드로 항상 사용에 체크되어
스피드 모드로 이용하시는 것은 아닌가요? 해당 설정에 체크되어 있다면 체크해제를 부탁드립니다.

2) Internet Explorer 브라우저에서는 괜찮은가요?
스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트는 Internet Explorer 설정을 따르고 있습니다.
사용하시는 Internet Explorer 브라우저에서는 동일한 문제가 발생하지 않는지 한번 더 확인을 부탁드립니다.

3) 모듈 설치
출력에 필요한 모듈을 설치하는 과정에서 모듈이 정상적으로 설치되려면
브라우저가 강제적으로 종료가 되어야 합니다.
스윙 브라우저가 종료되지 않았을 경우는 설치 과정에서 직접 브라우저 창을 종료해주셔야
정상적으로 모듈이 설치되므로 이점 참고하셔서, 설치된 모듈을 삭제한 뒤 재설치 해보시기 바랍니다.


이용에 불편을 드려 매우 죄송하며, 제보해주신 부분이 문제를 파악하는데 도움이 되어 재차 여쭙고 싶습니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 제보 감사합니다.