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마우스 제스처 오류

박병규 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 0


마우스 제스처 뒤로가기가 작동하지 않아 
마우스 우클릭을 해 보니
위 이미지와 같이 "뒤로" 기능이 비활성화된 상태입니다.
단순히 마우스 제스처의 기능오류라면
마우스 우클릭이나 키보드 단축키 등으로 
뒤로가기 기능을 사용할 수 있으나
위와 같이 "뒤로"의 기능이 원천적으로 비활성화 되어 버리면
사이트 이용에 큰 지장이 됩니다.
매번 이런 증상이 나타나는 것은 아니고 간헐적으로 출현합니다.
확인 후, 오류수정 부탁드립니다.

Answer

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스윙 브라우저에 대한 관심과 제보 말씀에 매우 감사합니다.
마우스 액션이 정상 작동하지 않은 문제와 관련하여
스윙 브라우저 팀에서 전체적으로 해당 기능을 점검하고 있습니다.
그러나 제보해주신 문제가 재현이 되지 않아, 개선 작업에 어려움이 있는 상황입니다.
개선 작업에 도움이 되는 몇 가지 사항을 여쭤보고자 합니다.

1) 혹시 특정 사이트 이용시에 문제가 자주 발생되었나요?
    그렇다면 마우스 액션이 정상 작동하지 않은 페이지의 URL

2) 이용자 분의 PC환경 (IE버전, 이용하시는 크롬 확장 프로그램)

번거로우시겠지만, 다시 한번 더 확인을 부탁드립니다. 
관련된 정보가 개선 작업에 매우 도움이 됩니다.
참고로 이용하신 사이트의  임시파일이나 히스토리 등이 꼬여서 발생한 임시적인
문제일 수도 있습니다.

스윙 브라우저 팀에서도 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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스윙 브라우저에 대한 관심과 제보 말씀에 매우 감사합니다.
마우스 액션이 정상 작동하지 않은 문제와 관련하여
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그러나 제보해주신 문제가 재현이 되지 않아, 개선 작업에 어려움이 있는 상황입니다.
개선 작업에 도움이 되는 몇 가지 사항을 여쭤보고자 합니다.

1) 혹시 특정 사이트 이용시에 문제가 자주 발생되었나요?
    그렇다면 마우스 액션이 정상 작동하지 않은 페이지의 URL

2) 이용자 분의 PC환경 (IE버전, 이용하시는 크롬 확장 프로그램)

번거로우시겠지만, 다시 한번 더 확인을 부탁드립니다. 
관련된 정보가 개선 작업에 매우 도움이 됩니다.
참고로 이용하신 사이트의  임시파일이나 히스토리 등이 꼬여서 발생한 임시적인
문제일 수도 있습니다.

스윙 브라우저 팀에서도 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.