0
Fixed

파일첨부시 오류

김지홍 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 6
회사에서 사용중인데 회사 ERP에 이미지 파일이 아닌 PDF나 문서자료를 첨부하려하는데
"정상적인 이미지파일이 아닙니다." 라고 팝업이 뜨며 첨부가 안됩니다.

익스플로러에서는 이상없이 진행됩니다.
현재 윈도우10, 익스플로러11, 회사에서는 이카운트ERP 사용중입니다.

Answer

Answer
Fixed
안녕하세요. 제보해주신 문제 확인하여 개선하였습니다.

사용 중인 스윙 브라우저를 완전히 종료 후 재접속하여 확인을 부탁드립니다.

이후에 다른 문제가 있다면, 추가로 제보해주세요! 감사합니다.
Under review
안녕하세요. 이카운트 ERP 프로그램은 web기반 프로그램으로

https://login.ecounterp.com/ 처럼 로그인하는 URL 페이지가 별도로 있는 것으로 알고 있습니다.

괜찮으시다면, 회사에서 사용하는 ERP 페이지의 주소를 여쭙고 싶으며

사용하시는 IE11에서는 문제가 발생하지 않는지, 재차 확인을 부탁드립니다.

관련된 정보가 문제 파악에 도움이 되어 , 번거로우시겠지만 다시 한번 확인바랍니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
http://login.ecounterp.com 이 주소가 맞습니다.

익스플로러11에선 문제없이 정상적으로 사용하고 있습니다
오, 해결됐습니다.
감사합니다.

수고하세요!
한가지만 더 여쭙겠습니다.

익스플로러에서 새세션으로 사용하는 기능이 스윙브라우저에는 없나요?
스윙 브라우저가 일반 모드와 스피드 모드로 나뉘어 동작하는데
스피드 모드일 경우, 시크릿 모드 사용 (Ctrl+Shift+N)으로 세션을 달리 할 수 있습니다.
다만, 일반 모드에서는 해당 기능이 정상적으로 동작하지 않는 경우가 있어
이부분 확인하고 개선 사항을 찾아보고 있습니다.
이용에 뾰족한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.


Answer
Fixed
안녕하세요. 제보해주신 문제 확인하여 개선하였습니다.

사용 중인 스윙 브라우저를 완전히 종료 후 재접속하여 확인을 부탁드립니다.

이후에 다른 문제가 있다면, 추가로 제보해주세요! 감사합니다.
Commenting disabled