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최신버전 업데이트후

Chang Yong Park 6 년 전 updated by 스윙걸 6 년 전 1
브라우저가 멈추는 에러가 빈번이 발생하고 있습니다. 설정은 전혀 변경하지 않았습니다만... 

답변

답변
Under review
Chang Yong Park 님! 안녕하세요.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
최신 버전으로 업데이트 발생한 문제와 관련하여 몇가지 문제 파악에 도움이 되는 사항을 여쭙고자 합니다.

1. 브라우저가 멈추는 것이 특정 사이트에서 발생하는 건가요?
  아니면, 사이트와 상관없이 모든 사이트에서 발생하나요? 
 특정 사이트의 문제라면 사이트의 URL을 여쭙고자 합니다.

2. 브라우저 멈춤 현상이 있을 때 에러 메시지가 있었나요?
 (예 : 스윙 브라우저의 작동이 중지 되었습니다 )

3. 문제 발생 빈도가 어느정도 되나요?
   브라우징할 때마다 매번 문제가 발생하는 것이라면,
  스윙 브라우저 팀에서 원격을 통해 문제를 보다 정확하게 파악하고자 합니다.

   http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
  괜찮으시다면, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
  도와주실 수 있는 시간대 ( 평일 09:00 ~ 18:00, * 점심시간 11:50 ~ 12:50 )와 연락처를
  문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

4. PC환경 (IE버전) 
  특정 환경에서만 발생하는 문제일 수 있어 이용하시는 PC의 IE버전을 여쭙고자 합니다.

번거로우시겠지만, 관련된 정보가 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 파악하고
개선하는 작업에 도움이 되어 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
이용에 큰 불편함을 드려 다시 한번 죄송하며,
더욱 노력하는 스윙 브라우저가 되겠습니다.

제보 감사합니다.
답변
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Chang Yong Park 님! 안녕하세요.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
최신 버전으로 업데이트 발생한 문제와 관련하여 몇가지 문제 파악에 도움이 되는 사항을 여쭙고자 합니다.

1. 브라우저가 멈추는 것이 특정 사이트에서 발생하는 건가요?
  아니면, 사이트와 상관없이 모든 사이트에서 발생하나요? 
 특정 사이트의 문제라면 사이트의 URL을 여쭙고자 합니다.

2. 브라우저 멈춤 현상이 있을 때 에러 메시지가 있었나요?
 (예 : 스윙 브라우저의 작동이 중지 되었습니다 )

3. 문제 발생 빈도가 어느정도 되나요?
   브라우징할 때마다 매번 문제가 발생하는 것이라면,
  스윙 브라우저 팀에서 원격을 통해 문제를 보다 정확하게 파악하고자 합니다.

   http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
  괜찮으시다면, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
  도와주실 수 있는 시간대 ( 평일 09:00 ~ 18:00, * 점심시간 11:50 ~ 12:50 )와 연락처를
  문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

4. PC환경 (IE버전) 
  특정 환경에서만 발생하는 문제일 수 있어 이용하시는 PC의 IE버전을 여쭙고자 합니다.

번거로우시겠지만, 관련된 정보가 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 파악하고
개선하는 작업에 도움이 되어 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
이용에 큰 불편함을 드려 다시 한번 죄송하며,
더욱 노력하는 스윙 브라우저가 되겠습니다.

제보 감사합니다.