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네이버페이 결제하려고 하는데...오류 메세지가 뜹니다.

Jong Su Son 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
네이버측에서 아래와 같은 답을 받았네요...
인터넷쇼핑 많이 하는데...계속 오류나서 난감했었는데...저런 이유라뇨! ㅠㅠㅠ


네이버페이
***입니다.

먼저, 문의해주신 내용에 대해서 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

PG사에 확인해 본 결과,

현재 카드사에서 공식 지원하는 브라우저 목록에는

스윙브라우저는 존재하지 않으며,

PG사 결제 시스템에서도 현재 스윙브라우저는 공식지원하고 있지 않습니다.

따라서, 브라우저를 익스플로러 또는 크롬에서 진행해주시길 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

Answer

Answer
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Jong Su Son님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

네이버 페이 결제시 뜬 오류 메시지가 어떤 메시지였나요?




위 이미지와 같은 페이지 응답없음이 뜨는 메시지인가요?
해당 경우는 크롬 브라우저에서도 종종 발생하는 문제입니다.
해당 현상은 결제 시 필요한 플러그인이 응답이 없는 것으로 오인하여 발생하는 현상으로
[대기] 버튼을 눌러 주시는 것으로 이용하실 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 해당 부분은 결제사에서 수정이 필요한 부분으로
스윙 브라우저 팀 내부에서는 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
스윙 브라우저 팀에서도 개선 사항을 찾아보겠습니다.

위와 같은 문제가 아니라면,
1. 네이버 페이 결제 시도 사이트
2. 어떤 오류 메시지였는데
3. 네이버 페이 결제시 결제방법(예: 네이버 페이 간편 결제 - BC Pay All)
4. 사용하는 크롬 확장 프로그램

위와 같은 세부 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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Jong Su Son님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

네이버 페이 결제시 뜬 오류 메시지가 어떤 메시지였나요?




위 이미지와 같은 페이지 응답없음이 뜨는 메시지인가요?
해당 경우는 크롬 브라우저에서도 종종 발생하는 문제입니다.
해당 현상은 결제 시 필요한 플러그인이 응답이 없는 것으로 오인하여 발생하는 현상으로
[대기] 버튼을 눌러 주시는 것으로 이용하실 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 해당 부분은 결제사에서 수정이 필요한 부분으로
스윙 브라우저 팀 내부에서는 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
스윙 브라우저 팀에서도 개선 사항을 찾아보겠습니다.

위와 같은 문제가 아니라면,
1. 네이버 페이 결제 시도 사이트
2. 어떤 오류 메시지였는데
3. 네이버 페이 결제시 결제방법(예: 네이버 페이 간편 결제 - BC Pay All)
4. 사용하는 크롬 확장 프로그램

위와 같은 세부 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.