0
Under review

지원되는 은행 사이트가 뭐뭐있나요? 자꾸 설치하라는보안프로그램을 무제한 재설치만 하고 정작 은행 로그인이 안되네요

vitalholic 5 years ago updated by namekay@hanmail.net 4 years ago 3
지원되는 은행 사이트가 뭐뭐있나요? 자꾸 설치하라는보안프로그램을 무제한 재설치만 하고 정작 은행 로그인이 안되네요

Answer

Answer
Under review
혹시 어떤 은행이었는지 알 수 있을까요?

보안 모듈을 설치할 때, "브라우저를 강제 종료합니다 "와 같은 메시지가 뜨는 경우가 있습니다.
이때 스윙 브라우저가 자동으로 종료되지 않을 경우, 직접 브라우저 창을 종료해주셔야지 정상적으로 보안 모듈이 설치됩니다.
그냥 브라우저 창을 두셨다면, 모듈이 비정상적으로 설치되서 설치 인식이 안되는 문제가 있습니다.
설치된 보안 모듈을 삭제하고 재접속하여 이용해보시기 바랍니다.

위의 문제가 아니라, 스윙 브라우저에서 보안 모듈이 정상적으로 인식되지 않는 사이트는
현재 밝혀진 것으로는 대구 은행과 신한 은행 사이트가 있으며,
두 은행 사이트 외에 다른 인터넷 뱅킹 사이트라면 저희에게 알려주세요.

스윙 브라우저 팀 내부에서 확인하고, 문제를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보 감사하며 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Answer
Under review
혹시 어떤 은행이었는지 알 수 있을까요?

보안 모듈을 설치할 때, "브라우저를 강제 종료합니다 "와 같은 메시지가 뜨는 경우가 있습니다.
이때 스윙 브라우저가 자동으로 종료되지 않을 경우, 직접 브라우저 창을 종료해주셔야지 정상적으로 보안 모듈이 설치됩니다.
그냥 브라우저 창을 두셨다면, 모듈이 비정상적으로 설치되서 설치 인식이 안되는 문제가 있습니다.
설치된 보안 모듈을 삭제하고 재접속하여 이용해보시기 바랍니다.

위의 문제가 아니라, 스윙 브라우저에서 보안 모듈이 정상적으로 인식되지 않는 사이트는
현재 밝혀진 것으로는 대구 은행과 신한 은행 사이트가 있으며,
두 은행 사이트 외에 다른 인터넷 뱅킹 사이트라면 저희에게 알려주세요.

스윙 브라우저 팀 내부에서 확인하고, 문제를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보 감사하며 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

스탠다드 차타드 은행이요..브라우저가 아니라고...설치해도 다시 새로고침 해도 안되요...

공인인증서 보안프로그램이 다운로드 해도 해도 안되네요...얼마전엔 사용했었거든요...