0
Under review

네이버 카페를 들어가면 화면이 검게 변합니다.

Koons 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 5
이 글을 쓰는 도중에도 중간중간 화면이 검게 변했다가 돌아오는 현상이 반복되고 있습니다.
어도비 플래시 플레이어를 다운받을때나 네이버 카페에 들어가면 항상 같은 현상이 일어나고
익스플로러나 크롬에서는 같은 문제가 발생하지 않습니다.

Answer

Answer
Under review
Koons님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

브라우징 중간에 검은 화면으로 변하는 문제를 스윙 브라우저 팀 내부에서 확인하고 있으나,
문제가 재현되지 않아 문제 파악에 어려움이 있는 상황입니다.

크롬 브라우저에서도 비슷한 문제를 호소하는 분이 있어
http://www.youtube.com/watch?v=ol8rkTl8R1Q

혹시 제보자님의 문제도 영상과 같은 현상인지 여쭙고자합니다.
해당 증상이 아니라면,  문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.

1. 그래픽 드라이버가 최신 버전인가요? 아니라면 업데이트 부탁드립니다.

2. 문제 세부 사항
어떠한 문제였는지 영상이나 스크린 샷 등으로 확인할 수 있을까요? 

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Answer
Under review
Koons님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

브라우징 중간에 검은 화면으로 변하는 문제를 스윙 브라우저 팀 내부에서 확인하고 있으나,
문제가 재현되지 않아 문제 파악에 어려움이 있는 상황입니다.

크롬 브라우저에서도 비슷한 문제를 호소하는 분이 있어
http://www.youtube.com/watch?v=ol8rkTl8R1Q

혹시 제보자님의 문제도 영상과 같은 현상인지 여쭙고자합니다.
해당 증상이 아니라면,  문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.

1. 그래픽 드라이버가 최신 버전인가요? 아니라면 업데이트 부탁드립니다.

2. 문제 세부 사항
어떠한 문제였는지 영상이나 스크린 샷 등으로 확인할 수 있을까요? 

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
그래픽 드라이버는 최신 버전이고 스크린샷은 올려 놓았으며, 아래 제시해주신 방법을 시도해보았으나

같은 결과가 나왔습니다.

해결을 부탁드립니다.
Koons님 안녕하세요!
설정 변경에도 문제가 개선되지 않으셨다니 ㅠㅠ
어떠한 문제인지 보다 정확하게 확인하고 안내를 드리고자 원격 지원 요청을 드리려 합니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
괜찮으시다면, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 18:00)와 연락처
문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

스윙 브라우저 팀에서 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더욱 안정적인 스윙 브라우저가 되도록 노력하겠습니다.

추석 잘보내시구요, 제보해주셔서 감사합니다.
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.추가적으로 스윙 브라우저 주소창에서 swing://flags 를 입력하여
[모든 페이지에서 GPU 합성] 과 [스레드 합성] 부분을 "사용안함" 으로 변경하시어 이용해보시기 바랍니다.



발생한 문제를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.