0
Under review

Paypal Contact 문제

Ian Choi 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 3
https://www.paypal.com/webapps/helpcenter/selfhelp/home/
Paypal 에서 회사쪽에다가 Contact 하려는데,
여기로 들어가서 오른쪽에 email support 누르면 팝업처럼 어떤창이 하나뜨고 거기서 이것저것 선택후에 이메일을 보낼수있거든요 근데 그게 스윙에서만 안됩니다.
집에스윙에서도 안되고 회사에있는 스윙에서도 안되길래 이상하다하고 익스플로러 들어갔더니
잘됩니다...

Answer

Answer
Under review

안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서 문제를 확인하고 있으나, 재현이 되지 않아 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.

아래와 같은 팝업이 아예 뜨질 않으셨나요?



아니면, 토픽을 선택하고 내용을 적은 후 send 버튼을 눌렀는데

발송되었다는 메시지가 뜨지 않은 문제인가요?

번거로우시겠지만 재 확인을 부탁드립니다. 발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
Answer
Under review

안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서 문제를 확인하고 있으나, 재현이 되지 않아 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.

아래와 같은 팝업이 아예 뜨질 않으셨나요?



아니면, 토픽을 선택하고 내용을 적은 후 send 버튼을 눌렀는데

발송되었다는 메시지가 뜨지 않은 문제인가요?

번거로우시겠지만 재 확인을 부탁드립니다. 발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
네 제가 필요했던게 바로 저건데, 저팝업창이 뜨질 않네요
추가로 확인해 주시는 것이 번거로우셨을텐데 확인해 주셔서 감사합니다.

혹시 페이팔 사이트가 스윙 브라우저에서 일반모드(주소창 옆 SPEED버튼이 회색)로 동작하진 않으시나요?

제보해 주신 문제가 재현되지 않아 문제 파악이 어려운 상황입니다만,

유사 제보가 있는지 꾸준히 모니터링하고 개선 사항을 찾아보겠습니다.

이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.