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전자세금계산서 인쇄가 안되네요

김영민김영민 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
전자세금계산서 들어가서 인쇄를 하면 전엔 인쇄가 됬는데 이번에는 인쇄중입니다라고 뜨고 반응이 없네요

익스플로러에서 하니깐 바로됩니다

도중에 설치같은것도 없었구여

익스플로러는 11버전 윈도우는7 64입니다

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안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제보해주신 증상을 좀 더 정확하게 확인하고자 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

1) 재현 경로
전자 세금 계산서를 국세청 홈텍스를 통해 발행하실 때에 문제가 된 건가요?
아니면, 메일 등으로 받은 세금계산서에 문제가 발생하였나요?

2) 관리자 권한으로 실행
http://swingbrowser.userecho.com/topic/801133-active-x/ 를 참고하여
스윙 브라우저를 관리자 권한으로 실행하여도 문제가 동일한지 확인 좀 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 문제 파악을 위해 노력하겠습니다.
제보 감사합니다.

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안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제보해주신 증상을 좀 더 정확하게 확인하고자 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

1) 재현 경로
전자 세금 계산서를 국세청 홈텍스를 통해 발행하실 때에 문제가 된 건가요?
아니면, 메일 등으로 받은 세금계산서에 문제가 발생하였나요?

2) 관리자 권한으로 실행
http://swingbrowser.userecho.com/topic/801133-active-x/ 를 참고하여
스윙 브라우저를 관리자 권한으로 실행하여도 문제가 동일한지 확인 좀 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 문제 파악을 위해 노력하겠습니다.
제보 감사합니다.