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온라인 즐겨찾기 갑자기 사라짐.

강금식 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
그동안 모아두었던 즐겨찾기가 사라졌네요. ㅎㅎㅎ
백업을 안해놓은게 완전 후회됩니다.
저 말고도 몇몇 유저분들이 온라인 즐겨찾기 문제제기를 했었군요.
아오.....ㅆㅂ 욕나오네요.....에효....
요새 CPU점유율이나 메모리도 엄청 먹든데....이제 배가 많이 불렀나봐요?

Answer

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안녕하세요. 강금식님. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다. 
스윙 브라우저 이용에 큰 불편함을 드려,  사과 말씀을 드립니다.

먼저 네트위크의 문제로 일시적으로 발생하는 일인 경우도 있어,
스윙 브라우저 로그인이 정상적으로 되어 있는지 재확인을 부탁드립니다.

정상적으로 로그인이 되어 있는 상황에서 계속되어 문제가 발생한다면
번거로우시겠지만, 소중한 즐겨찾기 데이터를 복구하기 위해 
오류 제보하기를 통해 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
알툴즈ID 연락처를 다시 제보를 해주세요. 

몇몇 환경에서 즐겨찾기가 사라지는 유사 제보를 확인하였고,
문제를 파악하고 개선하는 작업 중에 있습니다. 이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.
문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

덧붙여 추가로 제보해주신 부분은 스윙 브라우저 팀또한 중요하게 생각하고 있습니다.
참고로 스윙 브라우저는 각 탭별로 프로세스를 따로 사용하고 있어
이 부분에서 메모리를 많이 차지하는 것으로 보일 수 있습니다.

특히 백그라운드에서도 사용하는 확장 프로그램이나 프로그램이 있다면,
스윙 브라우저 종료 후에도 해당 프로그램이 계속 실행되고 있어 메모리를 사용하는 경우도 있습니다.
위와 같은 경우에는 고급설정에서 백그라운드 어플리케이션 설정을 해제해주시면 됩니다.

더욱 빠르고, 가볍게 느끼질 수 있도록 제품을 개선하는 작업에 최선을 다하겠습니다.
제보 말씀 감사합니다.

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안녕하세요. 강금식님. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다. 
스윙 브라우저 이용에 큰 불편함을 드려,  사과 말씀을 드립니다.

먼저 네트위크의 문제로 일시적으로 발생하는 일인 경우도 있어,
스윙 브라우저 로그인이 정상적으로 되어 있는지 재확인을 부탁드립니다.

정상적으로 로그인이 되어 있는 상황에서 계속되어 문제가 발생한다면
번거로우시겠지만, 소중한 즐겨찾기 데이터를 복구하기 위해 
오류 제보하기를 통해 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
알툴즈ID 연락처를 다시 제보를 해주세요. 

몇몇 환경에서 즐겨찾기가 사라지는 유사 제보를 확인하였고,
문제를 파악하고 개선하는 작업 중에 있습니다. 이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.
문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

덧붙여 추가로 제보해주신 부분은 스윙 브라우저 팀또한 중요하게 생각하고 있습니다.
참고로 스윙 브라우저는 각 탭별로 프로세스를 따로 사용하고 있어
이 부분에서 메모리를 많이 차지하는 것으로 보일 수 있습니다.

특히 백그라운드에서도 사용하는 확장 프로그램이나 프로그램이 있다면,
스윙 브라우저 종료 후에도 해당 프로그램이 계속 실행되고 있어 메모리를 사용하는 경우도 있습니다.
위와 같은 경우에는 고급설정에서 백그라운드 어플리케이션 설정을 해제해주시면 됩니다.

더욱 빠르고, 가볍게 느끼질 수 있도록 제품을 개선하는 작업에 최선을 다하겠습니다.
제보 말씀 감사합니다.