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즐겨찾기

조성하 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
동기화,로그아웃,초기화,재설치 등해도 즐겨찾기 순서가 계속 원상복구됩니다
동일증상으로 6개월전에도 문의가 올라왔는데 언제 고쳐지나요

Answer

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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
참고로 즐겨찾기 목록이 초기화되는 증상은 스윙 브라우저 V1.31에서 패치되었습니다.

스윙 브라우저 2.0베타 버전 및 정식 릴리즈 버전(V1.32) 을 이용하시는데도 
즐겨찾기 목록 및 정렬이 최기화되는 문제가 있다면 
문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고자 합니다. 번거로우시겠지만 확인을 부탁드립니다.

1) 온라인/오프라인 여부
정렬이 유지되지 않는 즐겨찾기는 온라인 즐겨찾기인가요?
아니면, 오프라인 즐겨찾기인가요? (온라인일 경우, 스윙 브라우저 로그인시에만 확인할 수 있습니다.)

2) 다른 기기에서 확인
혹시 스윙 브라우저와 연동되는 다른 기기도 사용하시나요?
사용하신다면 모바일 스윙이나 IE브라우저의 알툴바에서는 즐겨찾기 사이트 정렬이 유지되는지 확인 부탁드립니다.
변경한 정렬이 스윙 브라우저에서 적용되는지도 확인바랍니다.

3) 재현경로
즐겨찾기 정렬이 유지되지 않는 문제가 어떤 경우 발생하나요?
(예 : 즐겨찾기 정렬 변경 후 재부팅하면, 이전 상태로 변경됨)

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 큰 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
참고로 즐겨찾기 목록이 초기화되는 증상은 스윙 브라우저 V1.31에서 패치되었습니다.

스윙 브라우저 2.0베타 버전 및 정식 릴리즈 버전(V1.32) 을 이용하시는데도 
즐겨찾기 목록 및 정렬이 최기화되는 문제가 있다면 
문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고자 합니다. 번거로우시겠지만 확인을 부탁드립니다.

1) 온라인/오프라인 여부
정렬이 유지되지 않는 즐겨찾기는 온라인 즐겨찾기인가요?
아니면, 오프라인 즐겨찾기인가요? (온라인일 경우, 스윙 브라우저 로그인시에만 확인할 수 있습니다.)

2) 다른 기기에서 확인
혹시 스윙 브라우저와 연동되는 다른 기기도 사용하시나요?
사용하신다면 모바일 스윙이나 IE브라우저의 알툴바에서는 즐겨찾기 사이트 정렬이 유지되는지 확인 부탁드립니다.
변경한 정렬이 스윙 브라우저에서 적용되는지도 확인바랍니다.

3) 재현경로
즐겨찾기 정렬이 유지되지 않는 문제가 어떤 경우 발생하나요?
(예 : 즐겨찾기 정렬 변경 후 재부팅하면, 이전 상태로 변경됨)

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 큰 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.