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국민은행 홈페이지로 들어갈 수 가 없어요

Hosuk Kim 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
국민은행으로 연결이 않되고 작업하다가 그냥 주소가 지워짐

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Hosuk Kim 님 안녕하세요! 
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
스윙 브라우저 팀 내부에서는 문제가 재현되지 않아,
문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.
번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

1. 모듈 정상 설치 여부
간혹 접속에 필요한 모듈이 정상적으로 설치되지 않아 문제가 발생하기도 합니다.
모듈을 삭제한 이후에 재접속하여 새로 설치하여도 문제가 계속되는지 확인 부탁드립니다.

2. IE 브라우저에서는 접속 가능하나요?
스윙 브라우저의 일반 모드 사이트는 IE 브라우저의 설정을 따르고 있어,
IE 브라우저에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 동일하게 나타날 수 있습니다.

3. PC환경(IE버전)

4. 문제 세부 사항 
주소가 지워진다는 부분을 스크린 샷 등으로 추가로 확인 부탁드립니다.

발생한 문제를 파악하고, 문제를 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
감사합니다.
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Hosuk Kim 님 안녕하세요! 
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
스윙 브라우저 팀 내부에서는 문제가 재현되지 않아,
문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.
번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

1. 모듈 정상 설치 여부
간혹 접속에 필요한 모듈이 정상적으로 설치되지 않아 문제가 발생하기도 합니다.
모듈을 삭제한 이후에 재접속하여 새로 설치하여도 문제가 계속되는지 확인 부탁드립니다.

2. IE 브라우저에서는 접속 가능하나요?
스윙 브라우저의 일반 모드 사이트는 IE 브라우저의 설정을 따르고 있어,
IE 브라우저에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 동일하게 나타날 수 있습니다.

3. PC환경(IE버전)

4. 문제 세부 사항 
주소가 지워진다는 부분을 스크린 샷 등으로 추가로 확인 부탁드립니다.

발생한 문제를 파악하고, 문제를 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
감사합니다.