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Adobe flash Player 설치 관련 문의입니다.

Jong Su Son 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
FAQ, 다른 문의사항에 있는 해결방안대로 했는데도...계속 안되네요.

계속 아래처럼...무한반복중입니다.

도와주세요~

Answer

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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

참고로 스윙 브라우저와 IE브라우저가 사용하는 플래시 플러그인의 종류는 서로 다르며,
스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트의 (주소창 옆 SPEED버튼이 회색)의 플래시는
IE에서 사용하는 플래시를 그대로 따라옵니다.

고객님이 이용에 문제가 된 사이트가 일반 모드 사이트라면,
IE 브라우저에서는 문제가 없는지,  
IE 브라우저의 BHO 등의 메뉴에서 Adobe flash player나 shockwave flash 가 사용안함으로 되어 있는 것은 아닌지 
확인을 부탁드립니다. (사용안함으로 되어있다면, 사용함으로 변경필요)

스피드 모드에서 발생한 문제라면,
Adobe Flash Player NPAPI 버전을 삭제하고,
https://get2.adobe.com/kr/flashplayer/otherversions/
에서 새롭게 NPAPI 버전의 플래시 플레이어를 설치해보시길 바랍니다.

이후에도 계속되어 문제가 된다면, 위와 같이 플래시 플레이어를 설치하라고 뜨는 사이트의 URL과
고객님의 PC환경 (IE 브라우저 버전 ) 등을 추가로 문의부탁드립니다.

발생한 문제를 파악하고 개선할 수있도록 최선을 다하겠습니다.
제보 감사합니다.

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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

참고로 스윙 브라우저와 IE브라우저가 사용하는 플래시 플러그인의 종류는 서로 다르며,
스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트의 (주소창 옆 SPEED버튼이 회색)의 플래시는
IE에서 사용하는 플래시를 그대로 따라옵니다.

고객님이 이용에 문제가 된 사이트가 일반 모드 사이트라면,
IE 브라우저에서는 문제가 없는지,  
IE 브라우저의 BHO 등의 메뉴에서 Adobe flash player나 shockwave flash 가 사용안함으로 되어 있는 것은 아닌지 
확인을 부탁드립니다. (사용안함으로 되어있다면, 사용함으로 변경필요)

스피드 모드에서 발생한 문제라면,
Adobe Flash Player NPAPI 버전을 삭제하고,
https://get2.adobe.com/kr/flashplayer/otherversions/
에서 새롭게 NPAPI 버전의 플래시 플레이어를 설치해보시길 바랍니다.

이후에도 계속되어 문제가 된다면, 위와 같이 플래시 플레이어를 설치하라고 뜨는 사이트의 URL과
고객님의 PC환경 (IE 브라우저 버전 ) 등을 추가로 문의부탁드립니다.

발생한 문제를 파악하고 개선할 수있도록 최선을 다하겠습니다.
제보 감사합니다.