0
Under review

무한 로딩

Jeong Jin Youn 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
어느 날부터인가.. 전 사이트 들이 무한 로딩이 되네요..
한번에 스윙 브라우저를 켜면 열리지 않고 꼭 새로고침을 해야지만 가능하네요..
제 컴퓨터가 이상해서 그런줄 알고 크롬과 익스플로러 사용해봤는데
그놈들은 잘 되던데.. 스윙을 여태까지 잘 쓰고 편해서 계속 손이가는 브라우저 인데..
무한 로딩좀..어떻게 해결이 안될가요?

Answer

Answer
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
문제를 보다 정확하게 확인하고자,
몇가지 문제 파악에 도움이 되는 사항을 확인 부탁드립니다.

1. 알약 등의 백신 프로그램으로 악성코드에 감염된 것은 아닌지
먼저 확인 부탁드립니다.

2. 혹시 무한 로딩되는 사이트가 특정 모드에서 발생하는 것은 아닌가요?
일반모드는 주소창 옆 SPEED 버튼이 회색,
스피드모드는 SPEED버튼이 보라색으로 바뀝니다.

3. 문제 발생 시점
문제가 혹시 최근 있었던 업데이트 이후에 발생하는 것은 아닌가요?
아니면, 이와는 상관이 없나요?

4. 스윙 브라우저 재설치 이후에도 문제 발생하는지
설치된 스윙 브라우저를 완전히 삭제한 후,
재설치(http://swing-browser.com/)하여도 문제가 계속되는지 확인 바랍니다.

위와 같은 방법에도 문제가 개선되지 않는다면,
스윙 브라우저 팀에서 문제를 보다 정확하게 파악하고자
원격 지원을 요청드리고자 합니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
번거로우시겠지만, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
도와주실 수 있는 시간대 ( 평일 09:00 ~ 11:50, 12:50 ~ 18:00 )와 연락처를
문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

스윙 브라우저 팀에서도 문제를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.
Answer
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
문제를 보다 정확하게 확인하고자,
몇가지 문제 파악에 도움이 되는 사항을 확인 부탁드립니다.

1. 알약 등의 백신 프로그램으로 악성코드에 감염된 것은 아닌지
먼저 확인 부탁드립니다.

2. 혹시 무한 로딩되는 사이트가 특정 모드에서 발생하는 것은 아닌가요?
일반모드는 주소창 옆 SPEED 버튼이 회색,
스피드모드는 SPEED버튼이 보라색으로 바뀝니다.

3. 문제 발생 시점
문제가 혹시 최근 있었던 업데이트 이후에 발생하는 것은 아닌가요?
아니면, 이와는 상관이 없나요?

4. 스윙 브라우저 재설치 이후에도 문제 발생하는지
설치된 스윙 브라우저를 완전히 삭제한 후,
재설치(http://swing-browser.com/)하여도 문제가 계속되는지 확인 바랍니다.

위와 같은 방법에도 문제가 개선되지 않는다면,
스윙 브라우저 팀에서 문제를 보다 정확하게 파악하고자
원격 지원을 요청드리고자 합니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
번거로우시겠지만, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
도와주실 수 있는 시간대 ( 평일 09:00 ~ 11:50, 12:50 ~ 18:00 )와 연락처를
문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

스윙 브라우저 팀에서도 문제를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.