0
Under review

인터넷 익스플로 즐겨찾기를 못 가져와요.

김영일 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
집에서 스윙을 사용하고 있습니다. 그런데 인터넷익스플로의 즐겨찾기 가져오기를 해도 변화가 없네요.
회상에서 사용할 때는 정상적으로 폴더가 생성되고 즐겨찾기도 가져왔는데, 뭐가 문제인지 모르겠네요.
싱크버튼은 비활성이고.. 뭔가 다르게 해야 되는 것이 있나요?

Answer

Answer
Under review
김영일님 안녕하세요.
먼저 스윙 브라우저 이용에 큰 불편함을 드려 죄송합니다.
스윙 브라우저 팀 내부에서는 문제가 재현되지 않아 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.

1) 이용하시는 즐겨찾기가 온라인인가요?
온라인의 경우 스윙 로그인을 통해서 확인할 수 있습니다.
온라인으로 즐겨찾기를 가져온 후,
로그아웃 상태로 확인하면 온라인 즐겨찾기/퀵바를 확인할 수 없습니다.
로그인 여부를 다시 한번 확인 부탁드립니다.

2) IE 즐겨찾기를 퀵바로 가져온 것인가요?
IE브라우저의 즐겨찾기를 가져오는 방법은
스윙 확장 프로그램으로 제공하는 즐겨찾기(노란별)에서
MENU > Internet Explorer 즐겨찾기 가져오기를 이용하는 방법이 있으며,

퀵바(주소창 하단에 위치)에 퀵사이트 추가로 가져오는 방법이 있습니다.
스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E, 톱니바퀴) > 퀵바 >
[다른 브라우저 즐겨찾기(북마크)가져오기]를 통해
Internet Explorer 즐겨찾기를 가져오는 방법이 있습니다.
둘 중 어떤 방법으로 즐겨찾기를 가져왔는지도 확인부탁드립니다.

3) 일시적인 네트워크의 문제는 아니었나요?
재시도하여 계속되어 문제가 발생하는지 확인바랍니다.

4) 싱크버튼이 비활성된 부분은 어딘지 알 수 있을까요?

5) PC환경 (IE버전)


발생한 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하고, 제보해 주셔서 감사합니다.


Answer
Under review
김영일님 안녕하세요.
먼저 스윙 브라우저 이용에 큰 불편함을 드려 죄송합니다.
스윙 브라우저 팀 내부에서는 문제가 재현되지 않아 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.

1) 이용하시는 즐겨찾기가 온라인인가요?
온라인의 경우 스윙 로그인을 통해서 확인할 수 있습니다.
온라인으로 즐겨찾기를 가져온 후,
로그아웃 상태로 확인하면 온라인 즐겨찾기/퀵바를 확인할 수 없습니다.
로그인 여부를 다시 한번 확인 부탁드립니다.

2) IE 즐겨찾기를 퀵바로 가져온 것인가요?
IE브라우저의 즐겨찾기를 가져오는 방법은
스윙 확장 프로그램으로 제공하는 즐겨찾기(노란별)에서
MENU > Internet Explorer 즐겨찾기 가져오기를 이용하는 방법이 있으며,

퀵바(주소창 하단에 위치)에 퀵사이트 추가로 가져오는 방법이 있습니다.
스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E, 톱니바퀴) > 퀵바 >
[다른 브라우저 즐겨찾기(북마크)가져오기]를 통해
Internet Explorer 즐겨찾기를 가져오는 방법이 있습니다.
둘 중 어떤 방법으로 즐겨찾기를 가져왔는지도 확인부탁드립니다.

3) 일시적인 네트워크의 문제는 아니었나요?
재시도하여 계속되어 문제가 발생하는지 확인바랍니다.

4) 싱크버튼이 비활성된 부분은 어딘지 알 수 있을까요?

5) PC환경 (IE버전)


발생한 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하고, 제보해 주셔서 감사합니다.