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빠른업데이트 다시 요청합니다

김동우 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
새탭을 열던가 사이트에 영상링크를 보던가..하던 가장 기본적인 작업을 할떄 
업데이트 전에는 전혀 없었던 멈춤현상이 매우 심하게 나고있네요ㅡ,ㅡ;;;
빠른 패치좀 해주세요 
잦은 검색과 새로 검색등등으로 자주 쓰는거라 스트레스가 발동하려고합니다;;

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김동우님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송합니다.

스윙 브라우저에서 발생한 문제에 대해 보다 정확하게 파악하고,
안내를 드릴 수 있도록 몇가지 사항을 죄송하지만 여쭙고자 합니다.

1. 문제 발생 사이트 정보
특정 사이트나 특정 모드(스피드 모드/ 일반 모드)에서 발생하는 문제는 아닌가요?
맞다면, 어떤 사이트였는지 URL이나 동작하는 모드를 확인 부탁드립니다.

2. 스윙 브라우저 재설치
최근 업데이트 이후 문제가 발생하였다고 말씀해주셨는데,
업데이트 과정에서 정상적으로 스윙 브라우저가 설치되지 않아 문제가 발생할 수도 있으므로,
설치되어 있는 스윙 브라우저를 완전히 삭제한 이후, 
스윙 브라우저 홈페이지(http://swing-browser.com/)에 재접속하여 새로 설치해보시길 바랍니다.

3. 탭을 여러 개 띄웠을 때에 문제가 발생하나요?
아니면, 하나의 탭을 띄웠을 때에도 동일한 문제가 발생하나요?

번거로우시겠지만, 위의 세부 정보가 문제 파악에 아주 큰 도움이 되는 사항입니다.
다시 한번 확인을 부탁드립니다. 이용에 큰 불편을 드려 다시 한번 사과드리며,
문제를 개선할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

제보 감사합니다.
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김동우님 안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송합니다.

스윙 브라우저에서 발생한 문제에 대해 보다 정확하게 파악하고,
안내를 드릴 수 있도록 몇가지 사항을 죄송하지만 여쭙고자 합니다.

1. 문제 발생 사이트 정보
특정 사이트나 특정 모드(스피드 모드/ 일반 모드)에서 발생하는 문제는 아닌가요?
맞다면, 어떤 사이트였는지 URL이나 동작하는 모드를 확인 부탁드립니다.

2. 스윙 브라우저 재설치
최근 업데이트 이후 문제가 발생하였다고 말씀해주셨는데,
업데이트 과정에서 정상적으로 스윙 브라우저가 설치되지 않아 문제가 발생할 수도 있으므로,
설치되어 있는 스윙 브라우저를 완전히 삭제한 이후, 
스윙 브라우저 홈페이지(http://swing-browser.com/)에 재접속하여 새로 설치해보시길 바랍니다.

3. 탭을 여러 개 띄웠을 때에 문제가 발생하나요?
아니면, 하나의 탭을 띄웠을 때에도 동일한 문제가 발생하나요?

번거로우시겠지만, 위의 세부 정보가 문제 파악에 아주 큰 도움이 되는 사항입니다.
다시 한번 확인을 부탁드립니다. 이용에 큰 불편을 드려 다시 한번 사과드리며,
문제를 개선할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

제보 감사합니다.