0
Fixed

스윙브라우저 시크릿창 오류

전병주 5 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 4
시크릿창을 만들고 다시 창을 닫으면 기존의 창이 갑자기 작동중지 되면서 꺼지네요.(옵션: 스피드모드 항상 사용, 지웟다 다시 깔아봐도 지속됨.)

Answer

Answer
Fixed

안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

말씀해주신 부분 확인하여 스윙 브라우저V3.0 Beta2에서 개선하였습니다.


▶ 스윙 브라우저 V3.0 Beta1 사용자인 경우,

스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 온라인 업데이트를 통해

스윙 브라우저 V3.0 Beta2를 만나보실 수 있습니다.


▶ 스윙 브라우저 정식 버전 사용자인 경우,

스윙 브라우저 홈페이지 http://swing-browser.com/ 에서

[스윙3.0 Beta 다운로드] 버튼을 눌러 셋업을 받아주세요.

베타 셋업을 통해 스윙 브라우저 V3.0 Beta2를 설치할 수 있습니다.


단, 베타버전은 개발 중인 버전으로 정식 버전과는 다른 문제가 사용 중에 발생할 수 있습니다.

안정적인 버전을 원하시는 분이라면 정식 버전을 사용 부탁드립니다.


스윙 브라우저 베타 버전에서 확인하고,

개선된 문제는 추후 정식 버전에서도 적용할 예정입니다.

이점 이용에 참고를 부탁드리며, 더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.

Under review
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
제보해주신 증상이 특정 사이트에서만 발생하는 문제인지 재차 확인 부탁드리며,
특정 사이트를 닫을 때에만 문제가 발생하는 것이라면 사이트의 URL주소를 부탁드립니다.

모든 페이지에서 발생하는 문제라면,
보다 정확한 문제 파악을 위해 원격 요청을 드리고자 합니다.
http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
위의 제보하기를 통해 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00)
연락처를 문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

그것이 어려우시다면, 문제 파악에 도움이 되는 리포트(덤프 파일) 수집을 부탁드립니다.
스윙 브라우저가 비정상적으로 종료되었거나 멈추었을 때, 그 기록이 적혀있는 swing browser 관련 덤프 파일을 수집 부탁드립니다.





수집 방법은 http://goo.gl/RsRGM8 글을 참고 부탁드리며, 해당 파일을 스윙 브라우저 팀에게 전달해 주세요.
( 이곳 스윙 아지트 또는 스윙 브라우저 팀 이메일로 Swing_Support@zuminternet.com 해당 파일을 첨부)




스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송하며,
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.

보내주신 파일이 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 파악하는데, 큰 도움이 됩니다.

매우 감사드리며, 해당 파일을 분석하여 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

번거로우셨을텐데 다시 한번 감사합니다.

안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

제보해주신 내용(시크릿 창 종료시 브라우저 전체 강제 종료)과 유사한 제보가 접수되어,

원격으로 문제를 확인해보았습니다.

크롬 확장 프로그램의 영향으로 강제 종료 현상이 발생하는 것을 확인하였습니다.

현재 확인이 된 확장 프로그램은 "uBlock Origin"으로

시크릿 모드에서 해당 확장 프로그램 사용을 허용했을 경우에 문제가 발생하였습니다.


혹시 스윙 브라우저에서 크롬 확장 프로그램을 사용하고 계신다면

http://blog.swing-browser.com/168 글을 참고하여,

설치되어 있는 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지한 뒤에도 문제가 발생하는지 확인을 부탁드립니다.

(시크릿 모드에서 사용 해제)


문제가 개선되었다면, 어떤 프로그램이 설치되어 있었는지

스윙 브라우저 팀에게도 재차 알려주세요.


이용에 불편을 드려 죄송하며, 발생한 문제 파악을 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.


Answer
Fixed

안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

말씀해주신 부분 확인하여 스윙 브라우저V3.0 Beta2에서 개선하였습니다.


▶ 스윙 브라우저 V3.0 Beta1 사용자인 경우,

스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 온라인 업데이트를 통해

스윙 브라우저 V3.0 Beta2를 만나보실 수 있습니다.


▶ 스윙 브라우저 정식 버전 사용자인 경우,

스윙 브라우저 홈페이지 http://swing-browser.com/ 에서

[스윙3.0 Beta 다운로드] 버튼을 눌러 셋업을 받아주세요.

베타 셋업을 통해 스윙 브라우저 V3.0 Beta2를 설치할 수 있습니다.


단, 베타버전은 개발 중인 버전으로 정식 버전과는 다른 문제가 사용 중에 발생할 수 있습니다.

안정적인 버전을 원하시는 분이라면 정식 버전을 사용 부탁드립니다.


스윙 브라우저 베타 버전에서 확인하고,

개선된 문제는 추후 정식 버전에서도 적용할 예정입니다.

이점 이용에 참고를 부탁드리며, 더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.

Commenting disabled