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WPDKS

Ji Eun Lee 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
화면 하단 에어로 창을 바로 캡쳐했어요.
이미지가 작지만 이해하시는데는 불편하지 않을꺼에요.

위메프사이트구요.
결제하기 누르면 엘지 U+결제창으로 연결이 돼야하는데
아래 화면과 같이 로고 하나만 뜨고 투명창으로 표시됩니다.
그러다가 세번째 그림과 같이 페이지 응답없음이 계속 뜹니다.

그냥 익스가서 결제했어요
재시도하느라 결제1건하는데 20분은 걸린것 같아요 ㅠㅠㅠㅠ
빨리 수정해주세요~



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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 문제는 크롬 브라우저 및 스윙 브라우저를 이용할 때
일부 결제사에서 이미지와 같은 ‘페이지 응답없음’ 팝업이 발생하는 현상으로 확인하였습니다.
결제 서비스에서 브라우저에서 사용하는 플러그인이 응답이 없는 것으로 오인하여 발생하는 현상입니다.

이 부분은 사이트 및 결제사에서 개선 및 수정해야 되는 부분으로
스윙 브라우저에서는 개선이 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

이와 관련된 자세한 사항은 해당 사이트 고객센터에 문의하시는 것이 좋겠습니다.
다소 불편하시더라도 결제사 및 결제사이트에서 개선하기 전까지는
위와 같은 안내가 나왔을때 [대기]버튼을 눌러서 이용 부탁드립니다.
( * [대기] 버튼 누르면 정상적으로 결제를 진행하실 수 있습니다.)

스윙 브라우저 팀에서도 개선 사항을 찾아보겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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일부 결제사에서 이미지와 같은 ‘페이지 응답없음’ 팝업이 발생하는 현상으로 확인하였습니다.
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다소 불편하시더라도 결제사 및 결제사이트에서 개선하기 전까지는
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( * [대기] 버튼 누르면 정상적으로 결제를 진행하실 수 있습니다.)

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