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쥐 마켓 상품결제 오류있습니다.

나야나 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 0
쥐마켓 결제 오류있습니다.
흰 창뜨고 다음단계로 진행이 안됩니다.

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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용시 불편을 드린 점 사과드립니다.
말씀해주신 지마켓 상품결제시 오류가 있다는 부분과 관련하여,
문제 파악 및 해결을 위하여 스윙 브라우저 팀에서 확인하고 있습니다.
그러나 문제가 재현되지 않아서, 개선 작업이 어려운 상황입니다.
개선 작업에 아주 큰 도움이 되는 몇가지 사항을 확인 부탁드리고자 합니다.

1. 문제가 발생한 결제 상품 페이지의 URL
2. 결제수단 (예: 신용카드-비씨카드/ISP안전결제)
3. 상품결제 오류가 어느 단계에서 발생하였나요?
   (예 : 신용카드 모듈 설치가 안되고 흰 창이 떴음)
4. 이용자분의 PC환경(IE버전)

이곳에 추가로 제보해주시는 사항들이 개선 작업에 아주 큰 도움이 됩니다.
다시 한번 확인을 부탁드리며, 문제 개선을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용시 불편을 드린 점 사과드립니다.
말씀해주신 지마켓 상품결제시 오류가 있다는 부분과 관련하여,
문제 파악 및 해결을 위하여 스윙 브라우저 팀에서 확인하고 있습니다.
그러나 문제가 재현되지 않아서, 개선 작업이 어려운 상황입니다.
개선 작업에 아주 큰 도움이 되는 몇가지 사항을 확인 부탁드리고자 합니다.

1. 문제가 발생한 결제 상품 페이지의 URL
2. 결제수단 (예: 신용카드-비씨카드/ISP안전결제)
3. 상품결제 오류가 어느 단계에서 발생하였나요?
   (예 : 신용카드 모듈 설치가 안되고 흰 창이 떴음)
4. 이용자분의 PC환경(IE버전)

이곳에 추가로 제보해주시는 사항들이 개선 작업에 아주 큰 도움이 됩니다.
다시 한번 확인을 부탁드리며, 문제 개선을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.