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네이버 고화질 스트리밍과 동영상 안됨

ohseong 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
어제는 확장프로그램 깔고 나서 잘되었는데 오늘 아침부터 안됩니다

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안녕하세요. Ohseong 님, 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

네이버 생중계의 경우에는 네이버 라이브 스트리밍도 함께 설치되어야 정상 재생이 됩니다.
네이버 라이브 스트리밍이 구버전이거나 비정상적으로 설치되었을 경우 문제가 되므로
제어판에서 관련 프로그램을 삭제한 이후에, 재접속하여 다시 설치해보시기 바랍니다.

두 프로그램을 재설치한 이후에도 문제가 동일하다면
문제 파악에 도움이 되는 사항을 여쭙고 싶습니다.

1) 오류 메시지
동영상 재생이 안될 때 나오는 오류 메시지나 문제 상황을 스크린 샷 등을 통해 한번 더 제보해주세요.

2) 동영상
스윙 브라우저 팀이 문제를 확인할 수 있는 동영상의 페이지 URL주소도 알려주세요.

문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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안녕하세요. Ohseong 님, 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

네이버 생중계의 경우에는 네이버 라이브 스트리밍도 함께 설치되어야 정상 재생이 됩니다.
네이버 라이브 스트리밍이 구버전이거나 비정상적으로 설치되었을 경우 문제가 되므로
제어판에서 관련 프로그램을 삭제한 이후에, 재접속하여 다시 설치해보시기 바랍니다.

두 프로그램을 재설치한 이후에도 문제가 동일하다면
문제 파악에 도움이 되는 사항을 여쭙고 싶습니다.

1) 오류 메시지
동영상 재생이 안될 때 나오는 오류 메시지나 문제 상황을 스크린 샷 등을 통해 한번 더 제보해주세요.

2) 동영상
스윙 브라우저 팀이 문제를 확인할 수 있는 동영상의 페이지 URL주소도 알려주세요.

문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.