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로그인이 안됩니다

Max 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
http://www.kdisk.co.kr/ 이번업데이트후 로그인이 안됩니다

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안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.
제보해주신 사이트에 접속하여 문제를 확인하고 있으나,
문제 파악이 되지 않아서 개선이 어려운 상황입니다.




문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고 싶습니다.

1) 로그인 방법
알패스를 통해 로그인 정보를 자동채움 또는 수동채움하셨나요?
그렇다면, 알패스에 저장된 계정 정보 확인 후 직접 로그인 정보를 입력했을 때는
동일한 문제가 발생하지 않는지 확인 부탁드립니다.

2) 문제 상황
어떤식으로 로그인이 되지 않았는지 문제 상황을 알 수 있을까요?
(예: 로그인 정보가 맞는데도, 계정정보가 다르다고 뜸 )

3) PC환경( IE버전, 사용하는 크롬 확장 프로그램 )
해당 사이트는 스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하고 있습니다.
스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 스피드 모드로 항상 사용에 설정한 상태가 아니라면,
일반 모드로 동작하여 Internet Explorer 의 설정을 따르고 있으므로
고객님의 PC에서 사용하는 Internet Explorer 버전 정보와
크롬 확장 프로그램 정보를 여쭙고 싶습니다.

이용에 불편을 드려 매우 죄송하며, 발생한 문제를 개선할 수있도록 최선을 다하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.





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안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.
제보해주신 사이트에 접속하여 문제를 확인하고 있으나,
문제 파악이 되지 않아서 개선이 어려운 상황입니다.




문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 여쭙고 싶습니다.

1) 로그인 방법
알패스를 통해 로그인 정보를 자동채움 또는 수동채움하셨나요?
그렇다면, 알패스에 저장된 계정 정보 확인 후 직접 로그인 정보를 입력했을 때는
동일한 문제가 발생하지 않는지 확인 부탁드립니다.

2) 문제 상황
어떤식으로 로그인이 되지 않았는지 문제 상황을 알 수 있을까요?
(예: 로그인 정보가 맞는데도, 계정정보가 다르다고 뜸 )

3) PC환경( IE버전, 사용하는 크롬 확장 프로그램 )
해당 사이트는 스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하고 있습니다.
스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 스피드 모드로 항상 사용에 설정한 상태가 아니라면,
일반 모드로 동작하여 Internet Explorer 의 설정을 따르고 있으므로
고객님의 PC에서 사용하는 Internet Explorer 버전 정보와
크롬 확장 프로그램 정보를 여쭙고 싶습니다.

이용에 불편을 드려 매우 죄송하며, 발생한 문제를 개선할 수있도록 최선을 다하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.