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최신 버전 업데이트 이후 끊김 현상이 있씁니다.

초이선배 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
자꾸 끊김(간헐적으로 마우스가 멈춤)이 발생합니다.
익스에서는 발생 없구요.
윈7 64비트 환경입니다.
포맷 후 바로 테스트해서 특별히 다른 충돌 원인을 찾기가 어렵네요.
스윙 응원하면서 쓰고 있는데 빨리 안정화 되었으면 하네요.

Answer

Answer
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초이선배님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

최신 버전으로 업데이트 이후에 끊김 현상이 발생하였다니,
이용에 큰 불편함이 있었을 것으로 예상됩니다.
문제를 파악하고자 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.
번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

1. 문제가 된 페이지
문제가 된 페이지가 스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하나요?

스윙 브라우저는 스피드 모드와 일반 모드로 나뉘어 동작합니다.
제보해주신 문제가 모든 모드에서 발생하는지 확인을 부탁드립니다.

(주소창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우 일반 모드입니다.
대표적으로 zum.com이나 naver.com는 스피드 모드, 11st.co.kr 이나 gmarket.co.kr은 일반 모드입니다.)

혹, 특정 사이트에서 빈번하게 발생하는 문제라면,
예시로 확인할 수 있는 페이지의 URL 주소를 여쭙고자 합니다.

2. PC환경
Internet Explorer 버전과 스윙에서 사용하는 크롬 확장 프로그램 명을 여쭙고 싶습니다.
(예 :IE11, adblock Plus,Google mail checker)

크롬 확장 프로그램은 스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 확장 프로그램 >
크롬 확장 프로그램에서 확인하실 수 있습니다.

덧붙여 사용 중인 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지로 하신 뒤에
이용하셔도 동일한 문제가 발생하는지 재차 확인 부탁드립니다.

3. 업데이트 버전
업데이트 이후 문제가 발생하였다고 해주셨는데,
이전에 사용하셨던 버전이 버전 몇인지 기억하신다면, 스윙 버전을 알려주세요.

이용에 아주 큰 불편을 드려 매우 죄송합니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
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초이선배님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

최신 버전으로 업데이트 이후에 끊김 현상이 발생하였다니,
이용에 큰 불편함이 있었을 것으로 예상됩니다.
문제를 파악하고자 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.
번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.

1. 문제가 된 페이지
문제가 된 페이지가 스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하나요?

스윙 브라우저는 스피드 모드와 일반 모드로 나뉘어 동작합니다.
제보해주신 문제가 모든 모드에서 발생하는지 확인을 부탁드립니다.

(주소창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우 일반 모드입니다.
대표적으로 zum.com이나 naver.com는 스피드 모드, 11st.co.kr 이나 gmarket.co.kr은 일반 모드입니다.)

혹, 특정 사이트에서 빈번하게 발생하는 문제라면,
예시로 확인할 수 있는 페이지의 URL 주소를 여쭙고자 합니다.

2. PC환경
Internet Explorer 버전과 스윙에서 사용하는 크롬 확장 프로그램 명을 여쭙고 싶습니다.
(예 :IE11, adblock Plus,Google mail checker)

크롬 확장 프로그램은 스윙 브라우저 설정 및 관리(Alt+E) > 확장 프로그램 >
크롬 확장 프로그램에서 확인하실 수 있습니다.

덧붙여 사용 중인 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지로 하신 뒤에
이용하셔도 동일한 문제가 발생하는지 재차 확인 부탁드립니다.

3. 업데이트 버전
업데이트 이후 문제가 발생하였다고 해주셨는데,
이전에 사용하셨던 버전이 버전 몇인지 기억하신다면, 스윙 버전을 알려주세요.

이용에 아주 큰 불편을 드려 매우 죄송합니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.