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애니GIF파일이 안움직여요

puregold 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 4

스윙브러우져에서 애니GIF파일이 움직이지 않습니다.

지난주까지는 움직였던것 같은데 IE에서도 안움직이네요.

설정쪽에 들어가봐도 못찾겠더라구요

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Puregold님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

어떤 페이지에서 gif파일이 움직이지 않는지 알 수 있을까요?

스윙 브라우저 팀 내부에서도 확인해보겠습니다.


덧붙여 스윙 브라우저에서 Ctrl+Shift+Del을 통해 쌓여있는

임시 파일을 삭제한 뒤에도 동일한지도 확인 부탁드립니다.

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

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Puregold님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

어떤 페이지에서 gif파일이 움직이지 않는지 알 수 있을까요?

스윙 브라우저 팀 내부에서도 확인해보겠습니다.


덧붙여 스윙 브라우저에서 Ctrl+Shift+Del을 통해 쌓여있는

임시 파일을 삭제한 뒤에도 동일한지도 확인 부탁드립니다.

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

밴드(band.us)에 애니GIF많은데 그냥 정지 화면으로 보입니다.

PC에서 확인했을 때에 문제가 되었단 말씀이시죠?

다른 브라우저에서도 확인해보았는데, 동일한 문제가 있는 것으로 보입니다.
스윙 브라우저에서 개선 가능한 부분인지 확인해보겠습니다.
다른 곳에서도 문제가 있다면, 추가로 URL 주소를 알려주세요!

이 현상을 밴드 고객센터에 문의하였더니 아래와 같은 메일을 받아볼 수 있었어요.

한번 확인해보시고 문제가 계속된다면, 밴드 고객센터쪽으로 문의하시는 것이 좋겠습니다.


안녕하세요. 우리끼리 BAND 입니다.

고객님께서 문의하신 현상을 확인한 후 지난 23일 16시경 수정을 완료하였습니다.

따라서, 현재도 문제가 지속된다면 아래 추가 정보와 함께 재문의해주세요.

※ 추가정보

1. 문제 발생 밴드명

2. 문제가 지속되는 게시글 정보

-게시자
-게시일시
-게시글 내용(키워드)
-문제 발생 게시글 화면 첨부
-문제 발생 gif 파일 원본 첨부

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 밴드가 되겠습니다.