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SK 엔크린

SMART 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
Sk 엔크린 사이트랑 스윙 브라우저가 충돌하는 것 같네요. 로그인하는 중에 중지되고... 개선이 필요할것 같습니다. (윈도우7 32비트,스윙 브라우저 버전 2.1.2.0 (15.5.20.0))

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안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
제보해주신 문제를 확인하고 있으나, 문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 사항을 몇가지 여쭙고자 합니다.

1) 재현 경로
메인에서 로그인하자마자 문제가 발생하였나요?
로그인 방법은 알패스로 채움하였을 때 발생하였나요?

2) 문제 세부상황
문제 발생했을 때, 오류 메시지는 없었나요?
(예: 스윙 브라우저가 작동 중지되었습니다.)

3) PC환경(Internet Explorer버전)
엔크린 사이트는 스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트입니다.
(주소창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우 일반 모드입니다)

스피드 모드로 항상 사용에 체크하여 이용하신다면,
체크 해제하여 이용을 부탁드리며

일반 모드에서 발생하는 문제라면 고객님의 Internet Explorer 브라우저에서는
동일한 문제가 없는지 확인바랍니다.
Internet Explorer에서 발생하는 문제라면, 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

또한 동일한 환경에서 문제를 확인하고자 Internet Explorer 버전 정보도 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보 감사합니다.

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안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
제보해주신 문제를 확인하고 있으나, 문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 사항을 몇가지 여쭙고자 합니다.

1) 재현 경로
메인에서 로그인하자마자 문제가 발생하였나요?
로그인 방법은 알패스로 채움하였을 때 발생하였나요?

2) 문제 세부상황
문제 발생했을 때, 오류 메시지는 없었나요?
(예: 스윙 브라우저가 작동 중지되었습니다.)

3) PC환경(Internet Explorer버전)
엔크린 사이트는 스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트입니다.
(주소창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우 일반 모드입니다)

스피드 모드로 항상 사용에 체크하여 이용하신다면,
체크 해제하여 이용을 부탁드리며

일반 모드에서 발생하는 문제라면 고객님의 Internet Explorer 브라우저에서는
동일한 문제가 없는지 확인바랍니다.
Internet Explorer에서 발생하는 문제라면, 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

또한 동일한 환경에서 문제를 확인하고자 Internet Explorer 버전 정보도 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제를 확인하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보 감사합니다.