0
Under review

다시 최강의 군단 ㅠㅠㅠ

Hyeonju Lee 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

스윙브라우저로 크롬실행기 조차 다운로드(모든프로그램이 다운로드가 되지 않습니다.)가 되지않아 익스플로러로 들어가서 깔고, 확장프로그램 사용눌르면 확인중에서 멈춤니다.. ㅠㅠ

스윙브라우저로 최강읜 군단 하고 싶어요 ㅠㅠ

Answer

Answer
Under review

안녕하세요/ 추가로 피드백을 해주셔서 매우 감사합니다.

스피드 모드로 동작하는 것은 맞고, 크롬 확장 프로그램(최강의 군단 플러그인)은 설치된 상태라는 말씀이시죠?


크롬 확장 프로그램 설치 외에도 크롬 실행기, 게임 클라이언틀를 설치해야 이용 가능합니다.

크롬 실행기 및 클라이언트는 http://www.herowarz.com/download/game.hero 에서도

수동으로 파일을 받아 설치할 수 있으니, 스윙 브라우저로 접속하여 재설치해보시기 바랍니다.


또한, 해당 게임의 고객센터 글에 따르면

크롬 확장 프로그램(최강의 군단 플러그인)이 최신 상태가 아닌 경우에도 문제가 될 수 있다고 합니다.

스윙 브라우저에 설치된 크롬 확장 프로그램을 삭제한 후에 재설치해보시기도 바랍니다.


스윙 브라우저 팀 내부에서는 재현이 되지 않아 파악이 어려운 상황입니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 계속 문제가 된다면 특정 환경에서만 발생하는 문제일 수 있어,

PC환경(internet explorer버전정보, 사용하는 크롬 확장 프로그램 명)을 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제 파악하고 , 개선을 위해 노력하겠습니다.

Answer
Under review

안녕하세요/ 추가로 피드백을 해주셔서 매우 감사합니다.

스피드 모드로 동작하는 것은 맞고, 크롬 확장 프로그램(최강의 군단 플러그인)은 설치된 상태라는 말씀이시죠?


크롬 확장 프로그램 설치 외에도 크롬 실행기, 게임 클라이언틀를 설치해야 이용 가능합니다.

크롬 실행기 및 클라이언트는 http://www.herowarz.com/download/game.hero 에서도

수동으로 파일을 받아 설치할 수 있으니, 스윙 브라우저로 접속하여 재설치해보시기 바랍니다.


또한, 해당 게임의 고객센터 글에 따르면

크롬 확장 프로그램(최강의 군단 플러그인)이 최신 상태가 아닌 경우에도 문제가 될 수 있다고 합니다.

스윙 브라우저에 설치된 크롬 확장 프로그램을 삭제한 후에 재설치해보시기도 바랍니다.


스윙 브라우저 팀 내부에서는 재현이 되지 않아 파악이 어려운 상황입니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 계속 문제가 된다면 특정 환경에서만 발생하는 문제일 수 있어,

PC환경(internet explorer버전정보, 사용하는 크롬 확장 프로그램 명)을 추가로 여쭙고 싶습니다.

문제 파악하고 , 개선을 위해 노력하겠습니다.