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여기 블로그 렉이나요.. 익스플로러는 렉이 안남..

wsadzx 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 3

이 블로그만 그러면 상관없는데 다른 블로그도 간혹 무한 로딩에 걸리더라고요..

마우스 클릭도 안되고.. http://cobb333.blog.me

확인 부탁드려요


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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.


해당 사이트 접속하여 문제를 확인하고 있으나,

문제 재현이 되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1) 크롬 확장 프로그램 사용 해제

http://blog.swing-browser.com/168 블로그 글을 참고해서

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지해보세요.

이후에도 동일한 문제가 발생하는지 재차 확인 부탁드립니다.


2) 덤프 파일 수집

괜찮으시다면, 덤프 파일 수집 요청을 부탁드립니다.

http://goo.gl/aTGfIF 글을 참고해서 문제 발생시

스윙 브라우저 관련 프로세스를 모두 저장하여, 스윙 아지트에 파일 첨부해주세요.

에디터 상단의 클립 모양을 클릭하여 첨부하시거나,

Swing_Support@zuminternet.com 이쪽으로 메일 부탁드립니다.


문제 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제보해주셔서 감사합니다.

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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.


해당 사이트 접속하여 문제를 확인하고 있으나,

문제 재현이 되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1) 크롬 확장 프로그램 사용 해제

http://blog.swing-browser.com/168 블로그 글을 참고해서

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램을 모두 사용 중지해보세요.

이후에도 동일한 문제가 발생하는지 재차 확인 부탁드립니다.


2) 덤프 파일 수집

괜찮으시다면, 덤프 파일 수집 요청을 부탁드립니다.

http://goo.gl/aTGfIF 글을 참고해서 문제 발생시

스윙 브라우저 관련 프로세스를 모두 저장하여, 스윙 아지트에 파일 첨부해주세요.

에디터 상단의 클립 모양을 클릭하여 첨부하시거나,

Swing_Support@zuminternet.com 이쪽으로 메일 부탁드립니다.


문제 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제보해주셔서 감사합니다.

메일 보내주신 것 확인했습니다.

번거로우셨을텐데 추가로 피드백해주셔서 감사해요.


접속하자마자 문제(마우스 클릭이 안되거나 무한 로딩이 되는 문제)가 발생하나요?

혹시 특별한 재현 경로가 있다면, 스윙 브라우저 팀에게도 알려주세요.

(예 : 마우스 우클릭 제한 해제를 하면, 블로그 화면이 회색이 되면서 마우스 클릭도 적용안됨)


덤프 파일을 보내주셨지만, 일부 프로세스만 보내주셨더라구요.

동일한 문제가 계속 발생하고, 저희에게 파일을 보내주실 수 있다면

문제 발생시점의 스윙 브라우저 '모든 프로세스'의 덤프 파일을 수집 부탁드립니다.

문제를 분석하는데 큰 도움이 됩니다.


여러 환경에서 문제 확인 중이나,

말씀해주신 내용이 재현되지 않아서 특이한 환경에서 발생하는 문제로 파악됩니다.

발생한 문제를 확인하고, 개선할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

추가로 확인하는 것이 어려운 점이 많으셨을텐데 피드백해주셔서 감사합니다.

문제 분석을 위해 최선을 다하겠습니다.