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서피스프로3 터치 오류 증상

김민규 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
서피스프로3를 사용하면서 테블릿 모드로 쓸 때 자꾸 터치가 오류먹는 증상이 발생하네요. 아마 다른 서피스 시리즈에서도 비슷한 일들이 발생하고 있는 것 같은데 이점 어떻게 대응대고 있는지 궁금합니다. 1개월 전에도 비슷한 증상이 올라왔던 것 같은데 아직 수정되고 있지 않은 점 보면 대응이 아직 부족하지 않은가 하는 생각이 들기도 하네요. 혹시 어느 정도까지 진행되고 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
증상 : 상부 탭키쪽이 터치가 먹히지 않는 증상, 이 때 중간에 내용이 있는 부분은 터치가 가능함 / 스타일러스 펜으로는 선택가능

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김민규님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 버그를 제보해 주셔서 감사합니다.

제보해주신 기기에서 스윙 브라우저가 정상적으로 동작하지 않는 부분은
스윙 브라우저 팀에서 문제를 파악하는 과정 중에 있습니다.
재빨리 기능을 개선하지 못하고 있는 점은 매우 죄송하며,
원인 파악이 어려워 시간이 많이 소요되고 있는 점은
너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.
매우 죄송하고, 감사합니다.

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김민규님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 버그를 제보해 주셔서 감사합니다.

제보해주신 기기에서 스윙 브라우저가 정상적으로 동작하지 않는 부분은
스윙 브라우저 팀에서 문제를 파악하는 과정 중에 있습니다.
재빨리 기능을 개선하지 못하고 있는 점은 매우 죄송하며,
원인 파악이 어려워 시간이 많이 소요되고 있는 점은
너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.
매우 죄송하고, 감사합니다.