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아웃룩메일(핫메일) 오늘 갑자기 안열립니다. 인터넷 익스플로러에서는 열린다는 게 가장 큰 문제점이 되겠군요..

장성재 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 0
계속해서 시도만 되고 열리지 않습니다.

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장성재님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
아웃룩과 관련된 제보를 이곳 아지트에 올려주셔서 매우 감사합니다.
스윙 브라우저 팀에서 해당 문제를 파악하기 위해서 힘쓰고 있으나,
문제가 재현되지 않아서 몇가지 사항을 확인 부탁드리고자 합니다.

1. 아웃룩 접속 경로
( 예 : www.outlook.com/ 로 접속 )

2. 아웃룩이 안열린다는 부분이 메일 열람이 안되는 것인가요?
아니면 아웃룩 계정이 로그인이 안된다는 부분인가요?

( 참고로 윈도우즈 도움말에 따르면 실버 라이트 플러그인을 사용 중지할 경우
  Outlook.com 계정에 로그인할 수 없고 오류 페이지가 표시될 수 있다고 합니다.

  스윙 브라우저에 관련 플러그인 문제 일 수도 있으므로
  스윙 브라우저 설정 및 관리 (Alt+E) > 고급설정 > 콘텐츠 설정 >플러그인
  [개별 플러그인 사용 중지] 에서 Silverlight를 찾아 사용 중지가 되어 있으면,
  사용을 눌러 설정을 변경바랍니다.
 
 설정 변경 후에도 로그인에 문제가 있거나, 플러그인을 사용하고 있는데
 발생한 문제라면 windows 제어판 > 프로그램 추가/제거 에서 설치된 Silverlight를
 찾아 삭제 후 재설치바랍니다.)

3. 이용자 분의 PC환경 ( 사용하시는 크롬 확장 프로그램)

관련된 세부 정보가 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 개선하는데 큰 도움이 되어
다시 한번 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.
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장성재님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
아웃룩과 관련된 제보를 이곳 아지트에 올려주셔서 매우 감사합니다.
스윙 브라우저 팀에서 해당 문제를 파악하기 위해서 힘쓰고 있으나,
문제가 재현되지 않아서 몇가지 사항을 확인 부탁드리고자 합니다.

1. 아웃룩 접속 경로
( 예 : www.outlook.com/ 로 접속 )

2. 아웃룩이 안열린다는 부분이 메일 열람이 안되는 것인가요?
아니면 아웃룩 계정이 로그인이 안된다는 부분인가요?

( 참고로 윈도우즈 도움말에 따르면 실버 라이트 플러그인을 사용 중지할 경우
  Outlook.com 계정에 로그인할 수 없고 오류 페이지가 표시될 수 있다고 합니다.

  스윙 브라우저에 관련 플러그인 문제 일 수도 있으므로
  스윙 브라우저 설정 및 관리 (Alt+E) > 고급설정 > 콘텐츠 설정 >플러그인
  [개별 플러그인 사용 중지] 에서 Silverlight를 찾아 사용 중지가 되어 있으면,
  사용을 눌러 설정을 변경바랍니다.
 
 설정 변경 후에도 로그인에 문제가 있거나, 플러그인을 사용하고 있는데
 발생한 문제라면 windows 제어판 > 프로그램 추가/제거 에서 설치된 Silverlight를
 찾아 삭제 후 재설치바랍니다.)

3. 이용자 분의 PC환경 ( 사용하시는 크롬 확장 프로그램)

관련된 세부 정보가 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 개선하는데 큰 도움이 되어
다시 한번 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.