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점검때 마다 즐겨찾기 리셋좀 어떻게 해봐요

krsnik 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 3

저번에 이렇게 물어보니까 '그럼 백업해두시면 됩니다'식으로 답변날아와서

어이가 원자분해되는 경험을 하고 그냥 기억저편으로 묻어놨는데,


아니, 스윙브라우저가 좋다니까요? 스피드도 그렇고 액티브 X로 자잘한

사고도 안일어나고 리소스도 적게 먹고? 좋다구요!


그래서 추천할때마다

'근데 임시점검때마다 즐겨찾기 다 날아감 ㅋ 주의 ㅋ'


뭐 그런게 다있냐고 다운받는 도중에 취소하고

추천하는 족족 다 안 쓴다고 합니다.


좀 심각하게 운영진이 받아들여야하는 문제가 아니라고 생각하시는건가요?

'이 오토바이 좋아요, 연비도 좋고, 힘도 좋고, 잔고장 안나요.'

..근데 오토바이가 가끔 서요.


웃기지 않습니까?

좀 해결책을 만들어보세요.

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Krsnik님 안녕하세요.

먼저 점검 시간 동안 스윙 로그인 및 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

이전 문의에 Krsnik님께서 적어주신 내용처럼
스윙 브라우저를 사용하는 시간과 점검 시간이 겹칠 경우
이용에 큰 불편함이 있는 점은 저희도 인지하고 있습니다.

이점과 관련해서 스윙 브라우저 이용에 불편을 최소화하고자
가장 사용자가 적은 시간대(주로 이른 아침)에 점검을 진행하고 있으나,
해당 시간대가 Krsnik님이 사용하는 시간대와 겹쳐 불편이 있었던 것으로 파악됩니다.

덧붙여 약간의 오해의 소지가 있어 말씀드리자면,
점검으로 인해 사용하시는 즐겨찾기 데이터가 리셋되거나 초기화되었다가
점검이후에 그 데이터가 복구되는 것은 아닙니다.

점검은 스윙 브라우저의 온라인 기능을 사용하는데 필요한 내부 기기 및 서버를 점검하는 것으로
해당 시간 대에 일시적으로 기능 사용이 어려울 수 있습니다.

스윙 브라우저의 정기점검은
오토바이의 바퀴를 교체하거나, 네비게이션의 펌웨어를 업데이트하는 것처럼
사용에 필요한 중요 부품을 점검하고, 문제가 될 수 있는 것들을 사전에 예방하는것입니다.

정기 점검을 진행하지 않고, 사용한다면 당장은 문제가 없을 수 있으나
추후에 보안 문제 등 더욱 큰 문제를 유발할 수도 있습니다.
문제를 예방하고자 점검하는 것이니 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

점검 시간이 지나치게 많이 소요되는 경우나
정기 점검 외에 긴급 점검 등 미리 공지하지 않은 점검을 줄일 수 있도록
스윙 브라우저 팀에서 더욱 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드려 매우 죄송하며,
더욱 안정적인 스윙 브라우저가 되도록 노력하겠습니다.

죄송하고 감사합니다.

이건 버그입니다. 버그수준이라구요. 브라우저 얘가 어느날 좌표가 안뜨는 네비게이션이 된다니까요

네비게이션 성능은 전세계 좌표가 위성으로 3D값 매겨지는 엄청난 물건이라구요! 근데 점검때마다

좌표가 안떠서 우리집도 못 찾아간다구요. ㅠㅠ

덧붙여 정기점검 이후에 사용하시는 즐겨찾기 데이터가 초기화되었다면,


스윙 브라우저 제보하기 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport 페이지에


사용하시는 알툴즈ID와 연락처 문제 증상을 한번 더 제보해주세요.


온라인 즐겨찾기 및 퀵바 데이터 복구 가능합니다.

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Krsnik님 안녕하세요.

먼저 점검 시간 동안 스윙 로그인 및 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

이전 문의에 Krsnik님께서 적어주신 내용처럼
스윙 브라우저를 사용하는 시간과 점검 시간이 겹칠 경우
이용에 큰 불편함이 있는 점은 저희도 인지하고 있습니다.

이점과 관련해서 스윙 브라우저 이용에 불편을 최소화하고자
가장 사용자가 적은 시간대(주로 이른 아침)에 점검을 진행하고 있으나,
해당 시간대가 Krsnik님이 사용하는 시간대와 겹쳐 불편이 있었던 것으로 파악됩니다.

덧붙여 약간의 오해의 소지가 있어 말씀드리자면,
점검으로 인해 사용하시는 즐겨찾기 데이터가 리셋되거나 초기화되었다가
점검이후에 그 데이터가 복구되는 것은 아닙니다.

점검은 스윙 브라우저의 온라인 기능을 사용하는데 필요한 내부 기기 및 서버를 점검하는 것으로
해당 시간 대에 일시적으로 기능 사용이 어려울 수 있습니다.

스윙 브라우저의 정기점검은
오토바이의 바퀴를 교체하거나, 네비게이션의 펌웨어를 업데이트하는 것처럼
사용에 필요한 중요 부품을 점검하고, 문제가 될 수 있는 것들을 사전에 예방하는것입니다.

정기 점검을 진행하지 않고, 사용한다면 당장은 문제가 없을 수 있으나
추후에 보안 문제 등 더욱 큰 문제를 유발할 수도 있습니다.
문제를 예방하고자 점검하는 것이니 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

점검 시간이 지나치게 많이 소요되는 경우나
정기 점검 외에 긴급 점검 등 미리 공지하지 않은 점검을 줄일 수 있도록
스윙 브라우저 팀에서 더욱 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드려 매우 죄송하며,
더욱 안정적인 스윙 브라우저가 되도록 노력하겠습니다.

죄송하고 감사합니다.