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4개월전에 피드백한 내용이 수정 안되고 넘어왔네요 검은사막 실행안됨

Seonghwan Cho 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
스윙2.0버전으로 검은사막 웹에서 실행시 다음스타터를 설치하라는 화면이 뜹니다.
이거 이미 베타때 발견하고 제보했었는데 그대로 넘어왔네요
이번엔 정식버전이라 다운그레이드도 안되고 한동안 익스플로러로 실행해야겠습니다

Answer

Answer
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Seonghwan Cho님 안녕하세요!
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

다음 스타터가 설치되었는데도 설치 페이지로 넘어가는 문제는
크롬 브라우저 최신 버전에서도 종종 발생하며 웹 사이트 쪽의 문제가 의심되어
가능하시면 검은 사막 쪽에게 문의하시는 것이 좋겠습니다.
http://black.game.daum.net/black/cs/faq/index.daum

( 게임 시작을 누르면, 로그인 여부를 묻는 메시지가 뜨게 되어 있습니다만,
일부 환경에서 크로미움 기반 브라우저가 로그인 여부를 묻기도 전에
다음 페이지로 너무나 빠르게 이동하여 발생하는 문제로 파악됩니다.)

위와 같은 문제가 발생할 경우, 검은사막 페이지 우측 상단에 [로그인]을 통해
다음 사이트에 먼저 로그인을 하시고, 이후에 게임 시작을 하실 수 있습니다.
로그인을 먼저해도 프로그램 설치를 하는 페이지가 뜬다면,
Ctrl+Shift+I 또는 F12(개발자 도구창입니다. 이 창이 띄워지면 페이지 이동이 좀 느려집니다.)를 눌러
검은 사막 페이지에서 열어두신 다음에 [게임 시작]을 하실 수 있습니다.

다소 확인 과정 및 이용 방법에 어려운 부분이 있지만,
이점은 참고하시기 바라며 계속하여 문제가 발생한다면 검은 사막 고객센터에 문의 부탁드립니다.
스윙 브라우저 팀에서도 개선사항이 있는지 확인하겠습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.
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Seonghwan Cho님 안녕하세요!
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

다음 스타터가 설치되었는데도 설치 페이지로 넘어가는 문제는
크롬 브라우저 최신 버전에서도 종종 발생하며 웹 사이트 쪽의 문제가 의심되어
가능하시면 검은 사막 쪽에게 문의하시는 것이 좋겠습니다.
http://black.game.daum.net/black/cs/faq/index.daum

( 게임 시작을 누르면, 로그인 여부를 묻는 메시지가 뜨게 되어 있습니다만,
일부 환경에서 크로미움 기반 브라우저가 로그인 여부를 묻기도 전에
다음 페이지로 너무나 빠르게 이동하여 발생하는 문제로 파악됩니다.)

위와 같은 문제가 발생할 경우, 검은사막 페이지 우측 상단에 [로그인]을 통해
다음 사이트에 먼저 로그인을 하시고, 이후에 게임 시작을 하실 수 있습니다.
로그인을 먼저해도 프로그램 설치를 하는 페이지가 뜬다면,
Ctrl+Shift+I 또는 F12(개발자 도구창입니다. 이 창이 띄워지면 페이지 이동이 좀 느려집니다.)를 눌러
검은 사막 페이지에서 열어두신 다음에 [게임 시작]을 하실 수 있습니다.

다소 확인 과정 및 이용 방법에 어려운 부분이 있지만,
이점은 참고하시기 바라며 계속하여 문제가 발생한다면 검은 사막 고객센터에 문의 부탁드립니다.
스윙 브라우저 팀에서도 개선사항이 있는지 확인하겠습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.