0
Under review

shockwave flash를 로드하지 못함

임반장 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
shockwave flash를 로드하지 못함 메시지와 함께 은행사이트, 특정동영상이 보이지 않고 있습니다. 며칠째 저도 해결결노력중이나 되지 않네요~스윙을 재설치,윈도추가기능, browser helper object 초기화해도 안되네요~ㅠㅠ

Answer

Answer
Under review
임반장님 안녕하세요.
스윙 브라우저 이용시 발생한 문제로 불편이 많으실 거라 생각됩니다ㅠ
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 개선 작업에 최선을 다하겠습니다.

참고로 IE에서 사용하는 플래시 플레이어 플러그인과 스윙 브라우저에서
이용하는 플래시 플레이어 플러그인이 서로 다릅니다.
그러므로 기존 플래시 플레이어를 설치하신 것이라면,
http://swing-browser.com/System 이곳을 통해 스윙 브라우저 용 플래시 플러그인을
설치하였는지 확인 부탁드립니다.

제보해주신 문제를 확인하고 있으나, 문제가 재현이 되지 않아서
문제 파악을 위해 몇가지 사항을 여쭤보고자 합니다.

1. 문제가 발생한 사이트 URL
2. 이용자 분의 PC환경 ( IE버전, 이용하시는 크롬 확장 프로그램)
3. 문제 발생 사이트에서 ActiveX 를 재설치한 건가요?
그렇다면 재설치에서 플래시 플러그인이 설치되었나요?

번거로우시겠지만 관련된 정보가 문제 개선 작업에 아주 큰 도움이 되어
죄송하지만 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
스윙 브라우저에서 발생한 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

어도비 재설치, 쇼크웨이브 재설치에도 동일합니다. 스윙플러그인에서 수정을 해도 동일하네요~
이거 제 피시뿐 아니라 삼실내  다른 스윙유저들에게도 나타나고 있습니다. 제가 보기에 스윙 최근버전에서 나타나는 문제로 보입니다만....
Answer
Under review
임반장님 안녕하세요.
스윙 브라우저 이용시 발생한 문제로 불편이 많으실 거라 생각됩니다ㅠ
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 개선 작업에 최선을 다하겠습니다.

참고로 IE에서 사용하는 플래시 플레이어 플러그인과 스윙 브라우저에서
이용하는 플래시 플레이어 플러그인이 서로 다릅니다.
그러므로 기존 플래시 플레이어를 설치하신 것이라면,
http://swing-browser.com/System 이곳을 통해 스윙 브라우저 용 플래시 플러그인을
설치하였는지 확인 부탁드립니다.

제보해주신 문제를 확인하고 있으나, 문제가 재현이 되지 않아서
문제 파악을 위해 몇가지 사항을 여쭤보고자 합니다.

1. 문제가 발생한 사이트 URL
2. 이용자 분의 PC환경 ( IE버전, 이용하시는 크롬 확장 프로그램)
3. 문제 발생 사이트에서 ActiveX 를 재설치한 건가요?
그렇다면 재설치에서 플래시 플러그인이 설치되었나요?

번거로우시겠지만 관련된 정보가 문제 개선 작업에 아주 큰 도움이 되어
죄송하지만 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
스윙 브라우저에서 발생한 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.