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어제까지 있던 즐겨찾기랑 퀵바가 다 사라지고 Links Links for 대한민국 MSN 웹사이트 ~~~ Window Live만 뜹니다. 로그인 된 상태인데 어디로 간거죠?

이스트소프트 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
어제까지 있던 즐겨찾기랑 퀵바가 다 사라지고 Links Links for 대한민국 MSN 웹사이트 ~~~ Window Live만 뜹니다. 로그인 된 상태인데 어디로 간거죠?

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안녕하세요.
퀵바 및 즐겨찾기의 데이터가 사라지는 문제로 이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.
번거로우시겠지만, 문제를 보다 정확하게 파악하고자 몇가지 사항을 확인을 부탁드립니다.

1. 로그인 여부 확인
스윙 브라우저에 로그아웃하여 새로 로그인하셔도 동일하나요?

2. 문제 발생 시점
업데이트 이후에 바로 발생한 문제인가요?
아니면, 오프라인-온라인 퀵바 동기화를 진행한 후에 발생한 문제는 아닌가요?

3. 온라인 퀵바/즐겨찾기 복구
온라인으로 퀵바/즐겨찾기를 이용하시는 경우는, 데이터 복구가 가능합니다.
스윙 오류 제보하기를 통해 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
알툴즈ID연락처, 세부상황 다시 제보를 해주세요.

오프라인에 저장되어 있던 퀵바 또는 즐겨찾기는
오프라인-온라인 동기화나 백업을 해두신 상태가 아니라면 데이터를 복구하기가 어렵습니다.
이점 매우 송구스럽습니다.
발생한 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
퀵바 및 즐겨찾기의 데이터가 사라지는 문제로 이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.
번거로우시겠지만, 문제를 보다 정확하게 파악하고자 몇가지 사항을 확인을 부탁드립니다.

1. 로그인 여부 확인
스윙 브라우저에 로그아웃하여 새로 로그인하셔도 동일하나요?

2. 문제 발생 시점
업데이트 이후에 바로 발생한 문제인가요?
아니면, 오프라인-온라인 퀵바 동기화를 진행한 후에 발생한 문제는 아닌가요?

3. 온라인 퀵바/즐겨찾기 복구
온라인으로 퀵바/즐겨찾기를 이용하시는 경우는, 데이터 복구가 가능합니다.
스윙 오류 제보하기를 통해 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
알툴즈ID연락처, 세부상황 다시 제보를 해주세요.

오프라인에 저장되어 있던 퀵바 또는 즐겨찾기는
오프라인-온라인 동기화나 백업을 해두신 상태가 아니라면 데이터를 복구하기가 어렵습니다.
이점 매우 송구스럽습니다.
발생한 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.