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하나은행 접속이 안돼요

ashitaka 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
하나은행 오늘 접속하니 "IE6이하 버전에서는 원활하게 작동하지 않습니다"라는 창이 떠요..
하나은행에 로그인할려고 하면 자꾸

"vp_CheckBrowser
['vp_unsetVeraPortUse' 속성 값이 null이거나 정의되지 않았습니다. Function 개체가 아닙니다]"

라고 하는 창이 뜨면서 개인이체로 넘어가요;; 그런데 거기서도 홈페이지가 작동이 안되네요..
분명 이전에는 잘 접속했던 것 같은데 왜 이런 건가요ㅠㅠ

PC환경 Window 7
버전정보 1.2.6.1 (14.8.22.1)

Answer

Answer
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Ashitaka 님 안녕하세요!  스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.

제보해주신 문제를 파악하고 있습니다만,
짐작가는 원인이 있어 아래 방법대로 Compatibility Data ie11 , Compatibility Data ie11-journal 파일을
삭제한 이후에 브라우저를 전부 종료하시고, 재시도 부탁드립니다.

전체 경로는  C:\Users\PC계정명\AppData\Local\SwingBrowser\User Data\Default 이며
해당 접속 경로로 접속이 어려우신 분은 아래 이미지를 참고하여,
해보시기 바랍니다.




해당 파일 삭제 이후, 스윙 브라우저 전체 종료하고 재접속하여도 문제가 발생한다면,
스윙 브라우저 팀에서 원격 지원 요청을 부탁드립니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
괜찮으시다면, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 18:00)와 연락처를
문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

발생한 문제를 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.
Answer
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Ashitaka 님 안녕하세요!  스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 큰 불편함을 드려 매우 죄송합니다.

제보해주신 문제를 파악하고 있습니다만,
짐작가는 원인이 있어 아래 방법대로 Compatibility Data ie11 , Compatibility Data ie11-journal 파일을
삭제한 이후에 브라우저를 전부 종료하시고, 재시도 부탁드립니다.

전체 경로는  C:\Users\PC계정명\AppData\Local\SwingBrowser\User Data\Default 이며
해당 접속 경로로 접속이 어려우신 분은 아래 이미지를 참고하여,
해보시기 바랍니다.




해당 파일 삭제 이후, 스윙 브라우저 전체 종료하고 재접속하여도 문제가 발생한다면,
스윙 브라우저 팀에서 원격 지원 요청을 부탁드립니다.

http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
괜찮으시다면, 위의 제보하기를 통해 원격지원을
도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 18:00)와 연락처를
문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

발생한 문제를 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.