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메가스터디

Hun Moon 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 0
메가스터디 강의를 들으려는데 안 되네요
아쿠아런처와 호환이 안되나 해서 Ebs는 해보니
창 자체가 약간 이상하게 나오긴 하지만 되던데
컴퓨터 사양 물어보시지 마시고 한번 직접 해보시는게 가장 좋은 듯 싶네요

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아쿠아 플레이어와 관련하여 말씀해주신대로 직접 확인하고 있으나,
제보해주신 문제가 재현되지 않아, 개선 작업이 어려운 상태입니다 ㅠㅠ
특정 PC환경에서만 문제가 발생할 수도 있어, 최대한 유사한 환경에서 확인하고자
사용자 분의 PC환경( 윈도우 버전, IE 버전) 등을 여쭤보았습니다.
관련하여 불편함을 느끼셨다면, 사과드립니다.

아쿠아 플레이어의 경우, 설치 시에 이용자 분의 백신 프로그램 영향으로
정상적으로 설치가 되질 않아 재생에 문제가 생긴 경우도 있습니다. 
플레이어를 삭제 후  재설치 해보시길 바랍니다.  관련하여서 해당 사이트 http://www.megastudy.net/help/faq/faq_list.asp?mOne=cs02&mTwo=&varTrdCtgId=CATE20091215000019
의 고객센터 글을 참고 바랍니다.

재설치 이후에도 계속되어 이용에 불편이 있으시다면,
관련하여 PC환경과 함께 추가 제보 또는 코멘트를 부탁드립니다.
고객님의 제보 내용이 스윙 브라우저 개선 작업에 큰 도움이 됩니다.

문제 해결을 위해 힘쓰는 스윙 브라우저가 되겠습니다. 감사합니다.
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아쿠아 플레이어와 관련하여 말씀해주신대로 직접 확인하고 있으나,
제보해주신 문제가 재현되지 않아, 개선 작업이 어려운 상태입니다 ㅠㅠ
특정 PC환경에서만 문제가 발생할 수도 있어, 최대한 유사한 환경에서 확인하고자
사용자 분의 PC환경( 윈도우 버전, IE 버전) 등을 여쭤보았습니다.
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아쿠아 플레이어의 경우, 설치 시에 이용자 분의 백신 프로그램 영향으로
정상적으로 설치가 되질 않아 재생에 문제가 생긴 경우도 있습니다. 
플레이어를 삭제 후  재설치 해보시길 바랍니다.  관련하여서 해당 사이트 http://www.megastudy.net/help/faq/faq_list.asp?mOne=cs02&mTwo=&varTrdCtgId=CATE20091215000019
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