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kb 캐피탈

정운종 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
kb 캐피탈 홈페이지에서 공인인증서로그인이 안됩니다.

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정운종님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 문제를 제보해주셔서 감사합니다.
제보해주신 내용을 스윙 브라우저 팀에서 확인하고 있습니다.

제보해주신 내용이 보안 프로그램 등이 제대로 설치되지 않아 발생한
문제일 수도 있으므로 아래 링크를 통해
http://www.kbcapital.co.kr/initech/plugin/download.html
관련된 프로그램들을 다시 설치해보신 후에 시도해보시기 바랍니다.
또한, 해당 증상을 보다 정확하게 파악하기 위해서 몇가지 사항을 확인 부탁드립니다.

1. 문제 상황
   ( 로그인이 안된다는 말씀이 공인 인증서 로그인 창이 안뜨는 것인지,
   제대로 값을 입력하였는데도 로그인 완료가 되지 않는것이지 등의 상황 )

2. 이용자 분의 PC환경 (IE 버전 )

번거로우시겠지만, 관련되어 다시 한번 더 확인을 부탁드립니다.
문제 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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정운종님 안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 문제를 제보해주셔서 감사합니다.
제보해주신 내용을 스윙 브라우저 팀에서 확인하고 있습니다.

제보해주신 내용이 보안 프로그램 등이 제대로 설치되지 않아 발생한
문제일 수도 있으므로 아래 링크를 통해
http://www.kbcapital.co.kr/initech/plugin/download.html
관련된 프로그램들을 다시 설치해보신 후에 시도해보시기 바랍니다.
또한, 해당 증상을 보다 정확하게 파악하기 위해서 몇가지 사항을 확인 부탁드립니다.

1. 문제 상황
   ( 로그인이 안된다는 말씀이 공인 인증서 로그인 창이 안뜨는 것인지,
   제대로 값을 입력하였는데도 로그인 완료가 되지 않는것이지 등의 상황 )

2. 이용자 분의 PC환경 (IE 버전 )

번거로우시겠지만, 관련되어 다시 한번 더 확인을 부탁드립니다.
문제 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.